成都國際班列信息客服中心正式對外營業(yè)!
2018-03-15 08:55:58
Landbridge平臺
好消息!好消息!
成都國際班列信息客服中心
正式對外營業(yè)啦!
成都國際班列信息客服中心隸屬于成都國際鐵路港投資發(fā)展有限公司,該公司是市區(qū)兩級政府支持下建立的全資國有企業(yè),位于中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)成都青白江鐵路港片區(qū),下設(shè)3家全資子公司,分別是成都國際鐵路班列有限公司、成都國際陸港運(yùn)營有限公司、成都自貿(mào)通供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司。
成都國際鐵路港投資發(fā)展有限公司現(xiàn)整合各家子公司的客服受理渠道,由成都國際班列信息客服中心統(tǒng)一受理,受理業(yè)務(wù)范圍包括:國際鐵路班列、鐵路口岸相關(guān)的物流服務(wù)以及其配套的外貿(mào)、金融、信息等服務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢、建議、投訴。
業(yè)務(wù)受理方式有多種(如圖所示):
電話窗口(400 069 6466):接受各類意向性業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)咨詢以及投訴。
國際班列線上訂艙窗口(www.cdirs.com):面向客戶提供公平的國際班列訂艙服務(wù)。
以下兩種方式是電話窗口的補(bǔ)充:
郵件受理窗口(info@cdirs.com)
網(wǎng)絡(luò)實時對話窗口(www.cdirs.com網(wǎng)站首頁右側(cè)、 www.cdiport.com網(wǎng)站首頁右側(cè))。
成都國際班列信息客服中心將竭誠為您服務(wù)!
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