搭建中歐班列全程經營平臺優化運輸組織

作為中國鐵路總公司指定的中歐班列全程經營和服務平臺，中鐵集裝箱運輸有限責任公司充分發揮主體作用，積極優化運輸組織，2016年在中歐班列開行上取得驕人成績：開行中歐班列1702列，同比增加887列，同比增長109%。其中，去程1130列、同比增長105%；回程572列、同比增長116%，回程班列比例已達到去程班列的51%。c9x大陸橋物流聯盟

2016年6月8日，8個城市舉行了統一品牌中歐班列首發，標志著中歐班列邁入統一規范、合作共贏、健康持續發展的新階段。幾年來，中鐵集裝箱公司按照鐵路總公司的部署要求，與各鐵路局（公司）一起，深入開拓市場，優化運輸組織，延伸服務鏈條，提升服務品質，健全代理網絡，規范價格體系，經營成效顯著。c9x大陸橋物流聯盟

優化運輸組織，降低物流費用。中鐵集裝箱公司在鐵路總公司設立調度臺，負責中歐班列箱源調配、運行盯控、運力協調等工作。同時，該公司積極與沿線國家鐵路溝通，實現了國內段與寬軌段運行圖全線貫通。運輸組織的優化使得中歐班列運輸質量得到明顯提升。除受大風天氣影響外，中歐班列國內運行正點率達100%，日運行1300公里，比沿線其他國家的列車多300公里以上。班列全程運行1萬至1.3萬公里，最快11天運達。c9x大陸橋物流聯盟

確保質優價廉，提高市場占有率。中鐵集裝箱公司在鐵路總公司的領導下，反復與沿線各國鐵路協商，最終拿到了各國鐵路給予中歐班列運價的優惠政策，平均運價較開行之初下降了30%以上。同時，按照鐵路總公司給予的政策，中鐵集裝箱公司對中歐班列國內運價按照“量大從優、全程代理從優、西部通道從優”原則，給予客戶更大的優惠和更多的選擇。c9x大陸橋物流聯盟

加強貨源組織，品類不斷豐富。中鐵集裝箱公司與各鐵路局（公司）一起，積極提升服務品質，加大貨源開發組織力度，使得中歐班列國際知名度發展態勢良好。該公司通過召開推介會、舉辦展覽等方式主動營銷，先后成功組織開行了哈薩克斯坦至西安的食用植物油班列、重慶至俄羅斯的長安汽車班列、昆明至鹿特丹的咖啡豆班列等一批有影響力的班列。c9x大陸橋物流聯盟

建設境外網點，完善協調合作。中鐵集裝箱公司積極落實“走出去”戰略，于2016年8月25日在哈薩克斯坦注冊成立了第一家全資境外子公司——中鐵集裝箱哈薩克斯坦國際物流有限公司。同時，為方便客戶使用中國鐵路集裝箱，中鐵集裝箱公司在捷克帕爾杜比采、波蘭華沙等地設立了6個鐵路箱還箱點，還建立了中歐班列運輸國內協調機制，定期與各地平臺公司、企業客戶共商中歐班列運營組織工作，更好服務客戶。c9x大陸橋物流聯盟

打造全程平臺，提高服務質量。中鐵集裝箱公司基于中國鐵路95306網，組織開發了國際聯運板塊，實現中歐班列網上業務辦理、全程追蹤、信息資訊、商務訂艙、電子支付等服務功能。他們還專門組建中歐班列客戶服務中心，與沿線鐵路建立班列運行信息交換機制，每日與境外鐵路進行列車信息交換和溝通，每天兩次向客戶通報班列裝車發運、途中運行、口岸作業和境外運行等信息，并提供7×24小時業務咨詢、應急處置等服務。c9x大陸橋物流聯盟

目前，中歐班列貨源結構逐步實現多元化，品類已由開行初期的IT產品逐步擴大到服裝鞋帽、汽車及配件、糧食、葡萄酒、木材、家具、化工品等品類。另外，汽車整車、境外汽配、木材和食品等進口商品的返程貨源運量逐步增長，電子產品實現冬季常態化運輸，有力促進了班列雙向穩定均衡開行。c9x大陸橋物流聯盟

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