俄羅斯海關對中國電商出手了：阿里速賣通緊急暫停發送對俄快遞！
2017-01-08 19:09:52
Landbridge平臺
中國跨境電商風靡俄羅斯，此前，各路專家紛紛表示：俄羅斯肯定會對發展迅猛的跨境電商規范打壓，這一天終于來了：阿里巴巴速賣通緊急暫停發送對俄快遞
阿里巴巴速賣通：
俄羅斯人從2013年開始在中國的電商網站購物，中國購物網站在俄羅斯所占份額從25%提高到60%，這樣的增長都是因為一個公司——阿里速賣通。
阿里速賣通是俄羅斯最受歡迎和最大的購物網站，有國際版“淘寶”之稱的阿里速賣通進駐俄羅斯后，網站月均瀏覽人次超1560萬，單筆訂單平均交易額 980 盧布，平均每天有30萬個包裹從中國發到俄羅斯。
阿里速賣通在俄羅斯的火爆在一定程度上對俄羅斯本土電商造成了不小的威脅，俄羅斯某電商網站的CEO曾提議對境外電商網站征稅以保護本土電商，“
2年前，從中國發俄羅斯包裹需要60天，1年前變成40天，而現在最快只需要10天或7天。此外，這種國際郵費比俄羅斯境內的郵費還要便宜。
但是這一切的前提是海關給力！快遞給力！
對俄跨境電商的兩種物流形式：
1）郵政小包——便宜但是慢！適合小包裹。便宜的原因是：萬國郵政聯盟，中國發往俄羅斯的快遞可以以郵政小包的形式發過去，最低10克起計價，所以1美金全俄羅斯包郵曾經是速賣通主要的訂單
2）商業快遞商業快遞，快，但是貴，適合公斤以上的大包裹：出現了類似spsr，pony，cdek這樣的提供中俄跨境快遞的公司。商業快遞有一個比較大的問題是海關清關：按照現行法律法規，俄羅斯聯邦海關對于進境包裹中一個月之內購買的、價值不超過1000歐元、重量不超過21千克的商品實行免稅。而此次，俄羅斯海關總署的提議是將這一免稅進口額由每月1000歐元降至22歐元，同時還提出未來要完全取消“自用商品”這個表述，參照商品對進境包裹征收增值稅和由海關編碼確定的關稅。更麻煩的是俄羅斯海關要求買家提供護照號，便于統計每個買家的進口額是否超標。這對于當前跨境電商來說，是增加了巨大工作量的。這也是此次快遞出問題的主要原因。
阿里速賣通因清關問題暫停使用SPSR發送對俄快遞
對此，阿里巴巴旗下的出口電商平臺速賣通發布關于中俄商業快遞線路的調整公告。
尊敬的速賣通賣家：
由于俄羅斯海關商業快遞清關系統問題，目前發往俄羅斯的商業快遞渠道均無法在本地完成正常清關，郵政類包裹不受影響。
受此次時間影響，即日起，平臺將暫停發往俄羅斯的商業快遞服務，關閉線上發貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”俄羅斯方向的發貨渠道，直到俄羅斯海關系統恢復正常。
針對已經創建線上發貨物流訂單的包裹，平臺處理方案如下：
1）已創建訂單還未發貨的包裹，請您及時取消訂單，和買家協商更換其他物流方式發貨；
2）已經入庫成功暫未發出的包裹，物流商將會免費退回給您，預計退回時間在一周左右，訂單對應的運費平臺預計在一周內原路返還給您；
3）已經交航的包裹，預計比正常派送時效有所延遲，請您及時跟進物流狀態，與買家保持溝通；
4）已完成目的國清關的包裹，不受影響，將會正常派送。
為降低賣家損失，速賣通平臺特制定以下賣家保護政策：
1）經核實受此次事件影響的訂單，成交不賣率、未收到貨糾紛提起率、DSR物流低分、差評的數據平臺將做抹除不計入考核。
2）使用線上發貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”發往俄羅斯，且攬收成功/簽收成功時間在北京時間2016年12月20日至2017年1月6日期間的訂單，若買家發起“未收到貨”的糾紛，平臺人工處理仲裁的時間在原來的“限時達結束時間”基礎上延長15天，物流商的承諾時效也延長15天。
注：平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態為在途的糾紛訂單，其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理；平臺延長的是人工處理仲裁時間，在系統上并未延長時間，若買家發起糾紛，您仍然需要在5天之內及時響應。
平臺建議您：
1. 盡快修改運費模板設置，更換發貨渠道；
2. 及時與買家保持良好溝通，避免買家提起糾紛給您帶來不必要的影響，若有需要可延長買家保護期
速賣通平臺會持續關注俄羅斯海關政策動向及相關物流狀況，敬請及時關注平臺公告。
據俄羅斯某快遞公司總經理表示，這一事件的發生原因和海關新規有關，從2017年的1月1日起，俄羅斯海關總署將執行額外檢查規定，每一個境外購物網站的包裹需向海關部門提供收貨人護照復印件。
目前除了阿里速賣通，英國最大時尚電商ASOS（就是英國版本的凡客）也宣布暫停發送對俄包裹
還是那句話，對俄電商遭遇俄羅斯海關的阻力是遲早的事，本土化，才是俄羅斯電商的未來！據了解，包括速賣通在內的眾多對俄電商平臺2017年主要的戰略就是“本土化”。
阿里已經計劃在俄羅斯推出自營電商！讓我們拭目以待！！！
對了，京東的俄羅斯業務好像很久沒有消息了~~~
版權與免責聲明：此稿件為引述消息報道，稿件版權歸原作者所有，Landbridge平臺不對本稿件內容真實性負責。如發現政治性、事實性、技術性差錯和版權方面的問題及不良信息，請及時與我們聯系，并提供稿件的【糾錯信息】。糾錯熱線：0518-85806682
Landbridge平臺常務理事單位
- [常務理事單位] 沈陽陸橋國際貨運代理有限公司
- [常務理事單位] 湖南中南國際陸港有限公司
- [常務理事單位] 成都厚鯨集裝箱租賃有限公司
- [常務理事單位] 湖南德裕物流有限公司
- [常務理事單位] 安德龍國際物流集團
- [常務理事單位] 重慶逆鋒國際貨運代理有限公司
- [常務理事單位] 陜西遠韜供應鏈管理有限公司
- [常務理事單位] 天津海鐵聯捷集團有限公司
- [常務理事單位] LLC ST GROUP
- [常務理事單位] 宏圖集裝箱服務有限公司
- [常務理事單位] 哈薩克斯坦Falcon
- [常務理事單位] 青島和泰源集裝箱堆場
- [常務理事單位] 俄羅斯戰艦國際貨運代理有限公司
- [常務理事單位] 青島亞華集裝箱堆場
- [常務理事單位] 海晟（上海）供應鏈管理有限公司
- [常務理事單位] 俄羅斯西格瑪有限責任公司
