武漢鐵路局推出私人定制運輸服務受貨主熱捧
2016-11-18 13:54:59
Landbridge平臺
“不僅減少了繁瑣環節,而且為我們企業節約了運費”。11月16日,看著一個個滿載“玻殼”貨物的40英尺集裝箱從廠區運往火車站,駐馬店市遠陽照明科技有限公司的業務經理感慨地說:“鐵路的‘私人定制’運輸服務,讓我們生產的‘玻殼’不但具有了價格優勢,而且幫助我們拓展了市場”。
通過轉變觀念,主動闖市場,迎合市場發展規律,武漢鐵路局駐馬店車務段以“全品類物流、全流程服務、全方位經營、全過程管理”為要求,對本地區貨源輻射區域的廠礦企業進行劃區分片,逐家拜訪,了解需求,宣傳鐵路供給側改革,有的放矢開展營銷攻關。在走訪中,他們發現駐馬店市遠陽照明科技有限公司發往廣州地區的“玻殼”(照明燈具的玻璃外殼)貨物長期使用汽車運輸。長距離運輸是鐵路運輸優勢,他們為何走汽運?帶著疑問,該段立即成立營銷公關小組登門拜訪,但該廠以“短搬過程多、貨物易碎、輕浮貨物虧噸多、鐵路運輸期限不能保證”等理由婉言謝絕了。
武漢鐵路局駐馬店車務段針對貨主的問題,主動破題,“量體裁衣”做好營銷攻堅。充分利用價格政策,測算對比公路價格,及時提報議價申請,為客戶節約運輸成本。發揮鐵路貨運產品多樣的優勢,采取批量零散門到站的運輸方式,使用集裝箱裝運,從廠家取貨,鐵路負責全程接取送達。專人負責聯系調度,向廠家承諾“一個電話,專班服務,隨時配箱裝車”。當拿到詳細的項目對比單及鐵路無微不至的服務承諾后,再看到鐵路工作人員不辭辛勞地多次往返洽談,該廠負責人當即拍板定案,所有“玻殼”產品改由鐵路承運。
武漢鐵路局推出“私人定制”運輸服務受到貨主們的歡迎,一批小單贏得大效應。目前駐馬店市遠陽照明科技有限公司通過鐵路運輸“玻殼”產品達到210車。預計到今年年底,該廠共有1.4萬方近500車“玻殼”產品通過鐵路運輸。更為重要的是,與該廠有業務聯系的駐馬店市晶通照明器材有限公司、駐馬店市輝源照明器材有限公司等多家公司聽說此事后,主動派人與鐵路聯系。鐵路部門主動轉觀念、闖市場的“蝴蝶效應”開始顯現。
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