牢牢把握國際市場發(fā)展態(tài)勢促進(jìn)國際聯(lián)運(yùn)平穩(wěn)快速發(fā)展

2013年，中鐵國際多式聯(lián)運(yùn)有限公司（以下簡稱“多聯(lián)公司”）堅(jiān)持市場化方向，以客戶需要為導(dǎo)向，積極適應(yīng)貨運(yùn)組織改革新形勢，全面走向市場，大力發(fā)展鐵水聯(lián)運(yùn)和國際聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，提升全程物流服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成績。一年來多聯(lián)公司全面提升市場競爭力，取得了較好的成績，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入20.34億元，完成全年預(yù)算20.00億元的101.7%，比同期18.72億元增加8.7%。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

積極適應(yīng)市場形勢變化，促進(jìn)國聯(lián)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展iIB大陸橋物流聯(lián)盟

按照《中國鐵路總公司關(guān)于優(yōu)化調(diào)整專業(yè)運(yùn)輸公司職能的指導(dǎo)意見》中 “國際集裝箱聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)仍由中鐵集裝箱公司所屬中鐵多聯(lián)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)”的部署，多聯(lián)公司狠抓落實(shí)，全面提升國際聯(lián)運(yùn)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)國際聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。一是強(qiáng)化國外代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2013年以來多聯(lián)公司與國內(nèi)外物流公司廣泛建立合作機(jī)制，積極發(fā)展壯大境外代理網(wǎng)絡(luò)，增簽俄羅斯境內(nèi)代理3家，中亞方向代理4家，蒙古方向代理2家，歐洲方向代理1家，引入競爭機(jī)制，為拓展國聯(lián)業(yè)務(wù)，爭取有競爭力的價(jià)格奠定了基礎(chǔ)；二是強(qiáng)化內(nèi)部管理水平。在業(yè)務(wù)操作過程中不斷加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門間協(xié)助管理，嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程控制，調(diào)整崗位職責(zé)，制定客戶量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，限時(shí)為客戶解決問題，出現(xiàn)失誤和拖延情況嚴(yán)格進(jìn)行考核。三是注重與客戶的溝通。通過客戶QQ群、電話回訪、上門拜訪、召開貨主座談會(huì)等方式密切與客戶的聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)了解市場行情和客戶需求，并根據(jù)市場變化采取針對性的措施，確保讓客戶滿意。四是每周邀請哈鐵KTS公司北京代表處、中俄鐵集和俄鐵集公司北京代表處參加定期會(huì)晤，面對面地協(xié)調(diào)解決問題，為客戶提供更好地國際聯(lián)運(yùn)服務(wù)。2013年國際班列發(fā)運(yùn)2 148列22.53萬標(biāo)箱，同比增長13.12%，其中中亞方向（含阿拉山口和霍爾果斯方向）發(fā)運(yùn)937列85 546標(biāo)箱，同比增長35.5%；滿洲里方向（含天津—滿洲里班列、鲅魚圈—滿洲里班列）發(fā)運(yùn)179列33 150標(biāo)箱，同比增長17.8%；二連浩特方向發(fā)運(yùn)953列99 712標(biāo)箱， 同比減少4.4%；中歐方向發(fā)運(yùn)79列6 874標(biāo)箱，同比增長92.3%。國際零散業(yè)務(wù)完成業(yè)務(wù) 27 111標(biāo)箱，同比減少24.3%，其中中俄業(yè)務(wù)完成17 155標(biāo)箱，中哈、中蒙業(yè)務(wù)完成9 956標(biāo)箱。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

堅(jiān)持“走出去”，市場拓展工作亮點(diǎn)紛呈iIB大陸橋物流聯(lián)盟

按照“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新突破、勇闖市場”的工作思路，多聯(lián)公司積極加大與路局、車站、地方政府、國內(nèi)外物流企業(yè)的合作，實(shí)行“全員營銷”，成立價(jià)格小組及時(shí)根據(jù)公司營銷策略、市場及匯率變化等因素調(diào)整對外報(bào)價(jià)，開展國際聯(lián)運(yùn)市場調(diào)研，掌握第一手資料，加大了對外宣傳報(bào)道和內(nèi)部信息交流工作力度，提升公司知名度和影響力，努力拓展市場，取得了較好效果。（1）成功打造中歐班列品牌。經(jīng)過近兩年的開發(fā)和培育，中歐班列已成為中鐵多聯(lián)公司打造高端物流產(chǎn)品的一面旗幟。2013年1～12月份渝新歐班列發(fā)運(yùn)35列3 214標(biāo)箱，蓉歐快鐵班列發(fā)運(yùn)31列2 540標(biāo)箱，鄭歐班列發(fā)運(yùn)13列1 120標(biāo)箱。另外，2013年以來中鐵多聯(lián)公司連續(xù)組織了三列歐洲—中國回程測試班列，分別經(jīng)阿拉山口、滿洲里和二連口岸進(jìn)境。中歐回程測試班列的成功開行標(biāo)志著中歐間鐵路集裝箱貨運(yùn)班列物流水平的進(jìn)一步提升。 （2）霍爾果斯班列業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。自2012年12月15日第一列連云港—霍爾果斯班列開行以來，霍爾果斯口岸發(fā)展迅猛，班列運(yùn)量增勢喜人。1～12月份霍爾果斯班列共開行652列56 938標(biāo)箱，其中連云港—霍爾果斯班列已開行604列54 830標(biāo)箱，黃島—霍爾果斯班列已開行45列1 880標(biāo)箱。中鐵多聯(lián)公司還嘗試開發(fā)了香港—霍爾果斯班列2列218標(biāo)箱、寧波—霍爾果斯班列1列100標(biāo)箱。（3）危險(xiǎn)品運(yùn)輸項(xiàng)目和特色運(yùn)輸項(xiàng)目進(jìn)一步拓展。多聯(lián)公司注重發(fā)展危險(xiǎn)品等特色業(yè)務(wù)和高附加值業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出公司的實(shí)力和特色，比如氰化鈉危險(xiǎn)品運(yùn)輸項(xiàng)目、石油瀝青運(yùn)輸項(xiàng)目、油漆原料過境運(yùn)輸項(xiàng)目、中歐危險(xiǎn)品運(yùn)輸項(xiàng)目等。截止2013年12月底，開行烏魯木齊至哈薩克斯坦/烏茲別克斯坦氰化鈉危險(xiǎn)品專列9列356標(biāo)箱，累計(jì)開行氰化鈉危險(xiǎn)品專列達(dá)到101 列；繼2013年6月份成功完成聚苯乙烯危險(xiǎn)品從無錫南到烏蘭巴托的試運(yùn)工作，又成功完成聚苯乙烯危險(xiǎn)品出口中亞、俄羅斯、伊朗方向的試運(yùn)工作，截止2013年12月底聚苯烯危險(xiǎn)品運(yùn)輸項(xiàng)目共發(fā)運(yùn)14車，收入50萬元。還與鐵路總公司、武漢局、北京交大、武漢分公司一起籌劃次氯酸鈣危險(xiǎn)品的國際聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目。低危品運(yùn)輸業(yè)務(wù)有望成為公司新的利潤增長點(diǎn)。同時(shí)，多聯(lián)公司還與分公司、生產(chǎn)廠家、物流企業(yè)合作，開發(fā)了孚瑞特套管、油管整車運(yùn)輸項(xiàng)目、中國化學(xué)和中航林業(yè)的大件機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸項(xiàng)目，也取得了不錯(cuò)的效益。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

打造新的業(yè)務(wù)板塊，自備箱業(yè)務(wù)逐漸成型iIB大陸橋物流聯(lián)盟

經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，中鐵多聯(lián)公司自備箱經(jīng)營業(yè)務(wù)已初具規(guī)模。2013年新增業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)41個(gè)；新增阿拉山口、奎屯、衡水、黃埔等52個(gè)到站，網(wǎng)絡(luò)可發(fā)到站點(diǎn)達(dá)到199個(gè)；新增客戶25家，自營客戶數(shù)量達(dá)146家，新增轉(zhuǎn)租客戶3家，轉(zhuǎn)租客戶共7家。擁有50余條成熟線路，業(yè)務(wù)模式主要包括國內(nèi)運(yùn)輸、鐵水聯(lián)運(yùn)、國際出境業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)租箱業(yè)務(wù)，并可以提供自備箱網(wǎng)絡(luò)化物流管理服務(wù)。2013年1～12月份，自備箱業(yè)務(wù)發(fā)運(yùn)79 239標(biāo)箱，同比增長81.7%；實(shí)現(xiàn)利潤僅400萬元，同比增長17%，其中多聯(lián)自備箱下海2 428標(biāo)箱，出境到蒙古、中亞、歐洲業(yè)務(wù)142標(biāo)箱。在鄭歐班列中使用多聯(lián)自備箱，創(chuàng)造了自備箱國聯(lián)業(yè)務(wù)的新模式，提高了多聯(lián)自備箱在國際上的影響。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)，確保調(diào)箱、下令順暢iIB大陸橋物流聯(lián)盟

2013年6月份，全路進(jìn)行貨運(yùn)組織改革，中鐵箱出境下令流程由原來的單軌制改變?yōu)殡p軌制，即由集裝箱公司、路局分別向鐵路總公司調(diào)度處申報(bào)，信息核對后調(diào)度處下達(dá)出境令，此項(xiàng)改變給出境令下達(dá)帶來了很大的影響。針對此情況多聯(lián)公司一方面加強(qiáng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，使出境申請不在多聯(lián)公司內(nèi)部滯留；一方面通過分公司聯(lián)系路局和車站，使車站和路局能盡快的上報(bào)申請，還加強(qiáng)與鐵路總公司調(diào)度處的聯(lián)系，確保較快地下達(dá)命令，保持了業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

加強(qiáng)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度iIB大陸橋物流聯(lián)盟

一是公司市場價(jià)格調(diào)查分析小組根據(jù)集裝箱運(yùn)輸市場的發(fā)展趨勢、價(jià)格走勢等召開價(jià)格分析會(huì)進(jìn)行預(yù)測分析，通過郵箱定期推送給公司國內(nèi)客戶、國外代理以及各分公司，使客戶能夠第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)變化情況以及價(jià)格優(yōu)惠情況；二是配備專門人員與鐵總運(yùn)輸局調(diào)度處形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)解決國際班列出現(xiàn)的途中解體、保留等問題，每天向客戶通報(bào)2次班列運(yùn)行信息，節(jié)假日安排值班人員進(jìn)行查詢、通報(bào)。三是采用電話、傳真、表格回訪、網(wǎng)上調(diào)查等多種形式，定期對客戶進(jìn)行回訪，將相關(guān)問題收集、匯總、落實(shí)，向客戶統(tǒng)一解答，形成閉環(huán)形式。2013年1～12月份對與多聯(lián)公司合作的281家客戶回訪了約450次。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

強(qiáng)化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同性iIB大陸橋物流聯(lián)盟

采取多種措施，優(yōu)化、完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，推升經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的整體競爭力。（1）按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，完成了參股子公司——連云港港鐵公司增資擴(kuò)股工作，控股子公司中俄鐵集公司成立了莫斯科分公司，優(yōu)化了公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)；（2）全面提升分公司業(yè)務(wù)操作能力，利用一切機(jī)會(huì)培養(yǎng)分公司的操作能力，先后派出富有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員赴鄭州、西安、新港等地指導(dǎo)分公司現(xiàn)場操作，組織個(gè)別分公司、營運(yùn)部開展交流培訓(xùn)，在一些國際全程業(yè)務(wù)操作中指導(dǎo)分公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行單據(jù)制作，努力提高分公司操作水平和協(xié)調(diào)能力，為客戶提供完善的全程服務(wù)；（3）在價(jià)格方面通過給予分公司指導(dǎo)價(jià)和優(yōu)惠價(jià)等措施，鼓勵(lì)分公司攬取全程業(yè)務(wù)；（4）箱源優(yōu)先保證分公司使用，充分調(diào)動(dòng)分公司的積極性。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革，提升企業(yè)管理水平iIB大陸橋物流聯(lián)盟

一是注重戰(zhàn)略研究。成立戰(zhàn)略研發(fā)小組，針對公司發(fā)展中遇到的經(jīng)營模式、客戶關(guān)系策略等戰(zhàn)略問題進(jìn)行研究，為公司決策提供智力支持；二是推行看板管理制度。將每周重點(diǎn)工作以看板管理形式下發(fā)，限定完成時(shí)限，每周各部門要將重點(diǎn)工作完成情況在周交班會(huì)上匯報(bào)，以提高工作效率和執(zhí)行力，截止2013年12月底，已發(fā)布看板管理39期看板711條，按時(shí)完成看板銷號率為99.3%；三是堅(jiān)持員工集體學(xué)習(xí)制度。每周一組織全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)適應(yīng)性和專業(yè)性培訓(xùn)。一年來，多聯(lián)公司共組織內(nèi)部培訓(xùn)45次，內(nèi)容涉及新造箱驗(yàn)箱知識、鐵路貨運(yùn)改革、營業(yè)稅改增值稅、12306網(wǎng)上訂艙和國際聯(lián)運(yùn)受理、安全細(xì)則、超限貨物裝載加固、物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐等，通過培訓(xùn)豐富員工業(yè)務(wù)，提升員工業(yè)務(wù)技能。四是開展合理化建議活動(dòng)。通過網(wǎng)上調(diào)查派向全體員工征集合理化建議，員工可以匿名發(fā)表自己對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、流程再造、制度建設(shè)、信息化方面的看法和建議，公司對員工提出的意見及建議進(jìn)行了公開答復(fù)、提出推進(jìn)計(jì)劃、對合理的內(nèi)容予以采納，全年共采納合理建議21條。五是加強(qiáng)預(yù)算管理。年初按照集裝箱公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和多聯(lián)公司經(jīng)營情況，將公司全年經(jīng)營指標(biāo)分劈下達(dá)給各部門、各分（子）公司，并定期與不定期結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并通過對經(jīng)營指標(biāo)完成情況排名、通報(bào)等形式，對所屬各分（子）公司預(yù)算指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督管理，促進(jìn)全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。六是防范匯率風(fēng)險(xiǎn)和資金安全風(fēng)險(xiǎn)。對以人民幣報(bào)價(jià)，以美元支付的客戶，在合同條款中增加“按收取款項(xiàng)（開票）當(dāng)日中國人民銀行公布的現(xiàn)匯買入價(jià)格折算成美元，并加上銀行手續(xù)費(fèi)進(jìn)行支付”，有效降低了匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。按照《中鐵國際多式聯(lián)運(yùn)有限公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法》（集運(yùn)國聯(lián)財(cái)〔2012〕109號）的要求，對需要開通網(wǎng)上銀行的單位，嚴(yán)格把關(guān)，有效地防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。七是強(qiáng)化債權(quán)債務(wù)管理。對應(yīng)收債權(quán)，業(yè)務(wù)部門按周與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對，按月兌現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核任務(wù)，逐一梳理應(yīng)收未收款項(xiàng)，逐項(xiàng)落實(shí)有關(guān)部門與人員的清收責(zé)任，及時(shí)清理了有關(guān)債權(quán)，降低公司資金風(fēng)險(xiǎn)。八是做好“營改增”相關(guān)工作。2013年8月，由于全國物流輔助行業(yè)的全面推開。公司將600多位新老客戶的資料逐一審核錄入稅控系統(tǒng)，積極與稅務(wù)主管部門提出申請，通過多次與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通，取得稅務(wù)人員的理解，完成了增值稅發(fā)票的增量，為公司應(yīng)收賬款的回收創(chuàng)造必備條件。按照業(yè)務(wù)部門提出的開票要求及時(shí)開據(jù)發(fā)票。同時(shí)做好增值稅發(fā)票掃描上傳認(rèn)證抵扣工作，保障公司的利益。九是加強(qiáng)工資管理。本著“效率優(yōu)先、兼顧公平、合理調(diào)控、適度增長”的原則，按照集裝箱公司工效掛鉤管理辦法，結(jié)合公司經(jīng)營成果，有計(jì)劃的支出工資，每季度根據(jù)工資的實(shí)際支出情況進(jìn)行分析預(yù)測，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)。十是強(qiáng)化合同管理。嚴(yán)格執(zhí)行多聯(lián)公司《授權(quán)管理辦法》、《合同管理辦法》重新制定或修改了11個(gè)合同范本，所有重要合同、文件都須通過法律顧問審核，極大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，避免了法律糾紛的產(chǎn)生。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

推進(jìn)公司信息化升級工作iIB大陸橋物流聯(lián)盟

一是完善升級箱務(wù)管理系統(tǒng)。在箱務(wù)管理系統(tǒng)中新增中鐵箱、互使箱管理、代管服務(wù)平臺，對自備箱管理子系統(tǒng)進(jìn)行升級改造；修改、完善俄哈鐵箱管理子系統(tǒng)，修改界面，完善功能，實(shí)現(xiàn)堆場車站出入場數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理；引入第三方評測公司對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試，梳理系統(tǒng)原始需求，進(jìn)行功能、性能、易用性和可靠性測試，從需求實(shí)現(xiàn)功能方面進(jìn)行符合性評價(jià)、性能問題定位分析，為系統(tǒng)后續(xù)新增自動(dòng)審批功能和完善提供評估服務(wù)基礎(chǔ)。二是繼續(xù)完善綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。優(yōu)化綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)審批流程，在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上增加了副總經(jīng)理查閱業(yè)務(wù)管理功能，簡化業(yè)務(wù)審批流程，方便公司領(lǐng)導(dǎo)了解業(yè)務(wù)詳細(xì)情況并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；引入第三方評測公司對針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架合理性和系統(tǒng)構(gòu)架可擴(kuò)展性對源代碼、需求分析、技術(shù)方案、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)評估，并梳理了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自2007年以來所有需求文檔，為系統(tǒng)下一步開發(fā)計(jì)劃提供了重要的理論依據(jù)和文檔基礎(chǔ)，同時(shí)要求開發(fā)公司對評測中發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問題進(jìn)行整改。三是國聯(lián)運(yùn)單系統(tǒng)的開發(fā)工作取得階段性成果。完成了國聯(lián)運(yùn)單系統(tǒng)設(shè)計(jì)和初期開發(fā)工作，確定了功能點(diǎn)，完成了運(yùn)單系統(tǒng)鐵路貨物品名與海關(guān)商編對應(yīng)整理工作，收集了新的國際聯(lián)運(yùn)辦理站數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)國聯(lián)運(yùn)單自動(dòng)審核工作打下了基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通工作。與俄鐵集裝箱公司信息部建立溝通機(jī)制，解決中俄間鐵路集裝箱運(yùn)行跟蹤信息交換，目前中鐵箱在俄跟蹤信息實(shí)現(xiàn)基本查詢功能。與俄鐵TDG公司合作，開發(fā)滿洲里口岸的通關(guān)預(yù)審單系統(tǒng)，已初步建立通關(guān)系統(tǒng)框架，就通關(guān)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議等方面事宜開展了詳細(xì)商討。五是加快公司信息化工過的規(guī)劃和開發(fā)工作。推進(jìn)公司門戶網(wǎng)站和集裝箱多式聯(lián)運(yùn)電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。六是加強(qiáng)公司信息安全工作。及時(shí)對公司信息系統(tǒng)和共享文件夾數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，加強(qiáng)了公司網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和數(shù)據(jù)保密工作。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

夯實(shí)公司安全管理基礎(chǔ)iIB大陸橋物流聯(lián)盟

根據(jù)中鐵集裝箱公司的整體工作部署，以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三點(diǎn)共識”、“三個(gè)重中之重”為主線，深入開展安全大檢查和安全大檢查回頭看活動(dòng)，提高員工安全意識，牢固樹立安全第一的思想，切實(shí)主動(dòng)維護(hù)集裝箱安全穩(wěn)定的大好形勢。結(jié)合公司安全工作實(shí)際，下發(fā)《關(guān)于開展安全大檢查工作安排的通知》，突出干部作風(fēng)、匿報(bào)品名、偏載集重、裝箱方案、自備箱箱況等重點(diǎn)，認(rèn)真開展安全大檢查活動(dòng)，并根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計(jì)劃，逐個(gè)銷號解決。針對危險(xiǎn)品押運(yùn)過程中出現(xiàn)的管理不到位的問題，認(rèn)真進(jìn)行分析，制定整改措施，并對責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)批評。通過采取有效措施，一年來多聯(lián)公司安全工作平穩(wěn)有序，實(shí)現(xiàn)又一個(gè)安全年。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

打造積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力iIB大陸橋物流聯(lián)盟

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。開展員工風(fēng)采展示活動(dòng)，將員工的各種生活照片制成展板，展示員工積極向上的姿態(tài)；組織開展“月、季、年度之星”評選活動(dòng)，將工作中表現(xiàn)突出的員工評選出來進(jìn)行表彰，一年來公司共評選出33人次月度之星，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性；堅(jiān)持開展“送溫暖”活動(dòng)，為困難職工、患病職工送去集體的溫暖，2013年送溫暖職工達(dá)到10余人；深化“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)，開展贈(zèng)送生日禮物、配置防暑藥品和送涼爽、“每人推薦一本好書”、觀看話劇等活動(dòng)，使員工能切身體會(huì)到公司凝聚力，增強(qiáng)了員工的歸屬感。iIB大陸橋物流聯(lián)盟

作者：李敦響iIB大陸橋物流聯(lián)盟

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