重慶車站積極應對地震災害 確保鐵路運輸安全
2013-04-21 18:35:38
Landbridge平臺
4月20日,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震,重慶車站部分列車受到影響。車站主要領導第一時間趕到車站指揮中心進行指揮,查看列車運行情況,啟動應急預案,全力以赴確保運輸絕對安全。
客運方面,車站在候車室不間斷的對列車晚點、停運情況、退票等信息進行廣播,迅速組成“黨員突擊隊”和“黨員服務隊”,為旅客提供熱水、手機充電等服務,并采取定環節、定人員、定車次、定區段、定責任的“五定”的方式進行現場安全卡控。
退票方面,車站售票廳積極聯系休班的售票員迅速趕往車站上崗,增開了20個退票窗口,并保證“不關窗”,確保旅客能在最短的時間內辦理退票。
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