杭州正打造“網(wǎng)上絲綢之路”重要戰(zhàn)略樞紐城市
2017-10-10 09:59:59
Landbridge平臺
再過半個多月,10月26日、27日,潮起錢塘·第二屆全球跨境電商峰會就將在杭州舉行。
這是一次集中展示并分享中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)發(fā)展最新成果的高端峰會,將聚焦跨境電商生態(tài)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、人才服務(wù)、智能物流、國際仲裁和金融服務(wù)。
作為中國乃至全球首個跨境電商綜試區(qū),自2015年3月成立至今,已出臺85條制度創(chuàng)新清單,“六體系兩平臺”全國復(fù)制推廣。亞馬遜、谷歌、Wish、Paytm等知名國際企業(yè)紛紛將重要跨境電商項目落戶杭州。
今年上半年,通過杭州綜試區(qū)“單一窗口”平臺申報的進出口單量超過3000萬票。目前,平臺沉淀近2億條數(shù)據(jù),有7000多家企業(yè)注冊備案。越來越多企業(yè)從杭州出發(fā),通過“網(wǎng)上絲綢之路”將杭州制造銷往全球、聯(lián)通世界。
開放發(fā)展樣本 別動隊隊員潘杰報告
老板今年30歲
一年賣給外國人近20億服裝
位置:余杭區(qū)
人物名片:華丙如,30歲,杭州子不語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理,2013年7月涉足跨境電商。
一張胖嘟嘟的娃娃臉,短發(fā)蓬松,架著一副黑框眼鏡,不茍言笑、沉默寡言,極少在公開場合亮相。
華丙如行事異常低調(diào),但在杭州跨境電商圈內(nèi),仍時常被人熱議。僅用時4年,企業(yè)銷售額就有望在2017年達到3億美元。
他將辦公室擇址金鑫大廈27樓,透過落地窗可以俯瞰臨平新城。
40多個品牌行銷海外
2009年,華丙如還是安徽巢湖學(xué)院大二學(xué)生,從宿舍起步開始做淘寶,代發(fā)廣東、福建生產(chǎn)的衣服和鞋子,兩年內(nèi)就沖進淘寶類目前三名。預(yù)感到賣仿品存在風(fēng)險,幾個人決定轉(zhuǎn)型。
2011年,6人團隊從巢湖來到杭州,并在濱江區(qū)創(chuàng)辦子不語,在淘寶上銷售四季青女裝。次年銷售額破億,從市場拿貨轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾髟O(shè)計、工廠代工。
“當時看到一些人在我們平臺上采購,研究包裝、規(guī)格后發(fā)現(xiàn)可能不是賣到本地的。”華丙如決定親自上陣,把一些庫存產(chǎn)品上架到被稱為“國際版淘寶”的速賣通,半個月內(nèi)還真收到了幾個訂單。
通過研究產(chǎn)品排序和規(guī)則,又根據(jù)熱賣產(chǎn)品進行開發(fā)后,訂單量逐步提升,半年銷售了1000萬人民幣。當時,國內(nèi)女裝市場競爭激烈,反觀巴西、俄羅斯等國家的女裝市場方興未艾。
華丙如決心徹底轉(zhuǎn)型,專心做跨境,這也直接助推子不語的銷售額和企業(yè)規(guī)模連年翻番。2014年銷售額1億人民幣,員工100人;2015年猛增至3億人民幣,員工增加至500人;2016年銷售額達到1億美元。
今年上半年,子不語銷售額就已經(jīng)達到1.5億美元,員工總數(shù)約1200人,在廣州、深圳都設(shè)有分公司。
目前,子不語不僅是杭州跨境電商服裝行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在全國都是佼佼者。能夠把握住風(fēng)口,品牌是核心競爭力之一。
40多個品牌涵蓋歐美風(fēng)、網(wǎng)紅快時尚風(fēng)等,代表不同潮流文化、面向不同消費客群。相較于無牌或貼牌,利潤率要高5%左右;根據(jù)銷量可以及時調(diào)整內(nèi)部資源供給;消費者有黏性,回頭客比同行水平高。
用足跨境電商四大平臺
創(chuàng)業(yè)7年多,華丙如幾乎每個月都會調(diào)整一次架構(gòu),以適應(yīng)瞬息萬變的市場。
每天“996”的工作節(jié)奏(早9點到晚9點、一周工作6天),每月1/3的時間在外奔波,但有一件事雷打不動,就是看報表。在他看來,報表不只是晴雨表,也是企業(yè)體檢表:“看報表可以規(guī)避很多風(fēng)險,庫存積壓太多就要在銷售策略上進行激勵,保持一個合理區(qū)間。”
雖然業(yè)績提高很快,但華丙如卻希望子不語的發(fā)展慢一些,畢竟跨境電商仍處于摸著石頭過河的階段,要通過謹慎的試錯才能找到正確道路。
起初,子不語把內(nèi)銷款式上架,就出現(xiàn)了水土不服。國外買家反饋的照片上,國內(nèi)的常規(guī)長袖變成了七分袖甚至短袖、褲子無法上身。最后,從面料、設(shè)計、尺寸等方面整體改變,又請歐美模特作為量體裁衣的模板,才解決上身問題。
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,讓中小企業(yè)有機會直接接觸海外終端消費者。
隨后,通過不斷分析客戶反饋,以及安排專員搜羅國外“網(wǎng)紅”爆款,子不語的產(chǎn)品逐漸符合國外審美,比如:巴西人更偏愛色彩艷麗的衣服,尤其是印花類,帶點蕾絲更贊;歐美人著裝風(fēng)格比國內(nèi)更大膽,偏向于性感。
銷售平臺也在不斷切換,起初是速賣通,一度成為其女裝類目銷量冠軍;ebay也試過,真正帶動銷量猛增的是Wish。
這是一家聚集超過30萬賣家、很受85后、90后追捧的移動電商。平臺用戶50%來自北美、45%來自歐洲,18-35歲年輕人為主要客群。作為快消品,客單價僅約20美元的服裝自然就成了“香餑餑”。
但從去年12月起,華丙如又轉(zhuǎn)而考慮亞馬遜平臺:“亞馬遜流量比較穩(wěn)定,我們的產(chǎn)品也可以面向更多中端客戶。”
同樣,多平臺銷售一定程度降低了企業(yè)風(fēng)險。目前子不語旗下品牌在Wish銷售占據(jù)6成,其余主要集中在亞馬遜。
回歸匠心轉(zhuǎn)型服裝公司
作為一家純電商公司,靠拿貨和工廠代工實現(xiàn)業(yè)績飄紅,原本是眾人羨慕的輕資產(chǎn)。
但從2016年開始,華丙如和團隊反復(fù)醞釀后再次轉(zhuǎn)型,決定朝著一家服裝公司的方向發(fā)展,把整體架構(gòu)進行大幅度調(diào)整。
目前,除了臨平的運營中心、設(shè)計中心、倉儲物流中心,子不語在喬司工業(yè)園有裁床中心、后道整理中心和生產(chǎn)工廠,面輔料開發(fā)團隊則在廣州、安徽等地也布局工廠。
從設(shè)計到生產(chǎn)、倉庫出貨,到美國最快只需要半個月。平均每天上新100種、日均出單量超過4萬,如今的子不語已經(jīng)擁有超過20萬個線上單品。
“跨境電商最終還是離不開制造業(yè)的,產(chǎn)品就是你最好的競爭力。”華丙如一語道破。
多年跨境電商經(jīng)驗讓他意識到,銷售只不過是渠道,核心是真正能給用戶帶來極致優(yōu)秀的產(chǎn)品。歐美電商平臺非常注重用戶體驗,企業(yè)沒有完整供應(yīng)鏈就很難更進一步,這促使其向優(yōu)秀制造業(yè)企業(yè)看齊,重新尋找匠心。
華丙如心里還裝著更大的夢想,通過加強制造屬性,真正形成有影響力的品牌,把子不語打造成一家影響世界的服裝公司:“現(xiàn)在業(yè)務(wù)量能排進國內(nèi)前三,努力影響世界潮流,我想這是作為杭州跨境電商企業(yè)的歷史使命。”
尋找“五大發(fā)展理念”在杭州的生動實踐
繪就杭州發(fā)展地圖 歡迎大家繼續(xù)報名
創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享。
十八屆五中全會,確立的這“五大發(fā)展理念”,是“十三五”乃至更長時期我國的發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點。
這幾年杭州的經(jīng)濟迅猛發(fā)展,就是在這五大發(fā)展理念的引領(lǐng)下取得的。
9月26日起,快報推出大型政經(jīng)地理報道和活動,尋找“五大發(fā)展理念”在杭州的實踐樣本。快報專門成立了兩支“別動隊”,一支“發(fā)展樣本地標發(fā)現(xiàn)小組”,一支“地圖繪制小組”,同時邀請廣大讀者包括企事業(yè)單位、街道、社區(qū)以及市民朋友、外地游客來自薦,共同繪制出一張杭州的發(fā)展地圖。
自薦,或者推薦他人,都歡迎。
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