上海鐵路局徐州貨運中心：規范管理抓標準促服務

4月9日訊 上海鐵路局徐州貨運中心為提升貨運服務質量，通過開展“遵章守紀、按標作業”活動，加大貨運安全標準化建設，努力為貨主提供優質服務。YvX大陸橋物流聯盟

上海鐵路局徐州貨運中心在開展“遵章守紀、按標作業”活動過程中，以完善規章管理、嚴格作業標準落實、轉變服務理念、規范貨運事故處理系統運用為載體，以最大限度方便客戶為目標，完善貨運安全制度，全面提升貨運安全事故處理水平和理賠服務質量。通過制訂推進貨運安全標準化創建工作計劃，明確創建內容、細化推進措施、逐步落實推進計劃的完成時限，并明確責任部門和責任人。YvX大陸橋物流聯盟

上海鐵路局徐州貨運中心逐步建立健全查詢答復制度、事故外查制度、總結分析制度、保價宣傳制度等規章制度，給管內各經營網點配齊照相機、傳真機、復印機等辦公設備，為服務貨主，深化貨運營銷，實行增運增收創造良好的條件。（伍策 劉忠）YvX大陸橋物流聯盟

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