不忘初心 穩(wěn)中求進(jìn) 開啟聯(lián)集公司新時(shí)代發(fā)展新征程
2018-06-03 11:12:11
Landbridge平臺(tái)
一、2017年工作回顧
在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司各級(jí)黨組織和全體員工以迎接黨的十九大勝利召開和學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大精神為動(dòng)力,深入推進(jìn)落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)鐵路工作的重要指示批示精神,聚焦“交通強(qiáng)國、鐵路先行”,堅(jiān)持“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”主題,統(tǒng)籌推進(jìn)全年各階段工作部署,靈活參與物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),挖潛提效,開發(fā)貨源,拓展市場(chǎng),創(chuàng)收增收,場(chǎng)站建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展和企業(yè)管理均開創(chuàng)新局面。
安全生產(chǎn)保持持續(xù)穩(wěn)定。消滅了一切責(zé)任事故和嚴(yán)重安全問題。截至2017年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3652天。
營業(yè)收入和集裝箱辦理量實(shí)現(xiàn)較大幅增長。公司集裝箱辦理量完成258.5萬TEU,同比增長8.0%;營業(yè)收入完成7.24億元,同比增長8.97%;歸屬母公司凈利潤完成2.19億元。
場(chǎng)站經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。場(chǎng)站經(jīng)營收入繼續(xù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長,全年累計(jì)完成9324萬元,較2016年同期增長14%,占公司經(jīng)營總收入的13%。
中歐班列開行取得良好成效。公司全年累計(jì)開行中歐中亞班列1742列、同比增加547列,辦理中歐中亞回程班列943列、同比增加466列。完成國際班列發(fā)送箱14.6萬TEU,占總發(fā)送箱的23.7%,占全路中歐班列發(fā)送量的61.2%、回程的70.1%。
場(chǎng)站建設(shè)健康發(fā)展。中心站場(chǎng)區(qū)硬化、倉庫建設(shè)、增建線束、海關(guān)監(jiān)管區(qū)建設(shè)等取得新成就,烏魯木齊中心站投入運(yùn)營,公司全年完成基礎(chǔ)設(shè)施二級(jí)維修項(xiàng)目233項(xiàng)計(jì)573.13萬元,費(fèi)用為預(yù)算的60.14%。。
地方財(cái)政支持保障有力。地方政府對(duì)中心站的支持保障支持良好,公司全年取得地方政府扶持資金約470萬元。其中鄭州中心站取得經(jīng)開區(qū)財(cái)政補(bǔ)助60萬元,西安中心站取得財(cái)政局補(bǔ)助100萬元;武漢中心站取得財(cái)政局補(bǔ)助250萬元;寧波中心站取得地方政府財(cái)政補(bǔ)貼60萬元。
2017年的成績(jī)是全方位的、開拓性的、符合董事會(huì)要求和公司發(fā)展預(yù)期目標(biāo)的。一年來,我們推出一系列舉措,出臺(tái)了很多制度和辦法,解決了許多經(jīng)營生產(chǎn)及管理的難題,辦成了許多有利于公司長期發(fā)展的大事。
1.著力構(gòu)建完善的安全管理保障體系,促進(jìn)了安全再上新臺(tái)階。
堅(jiān)持安全風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理雙重機(jī)制建設(shè),著力構(gòu)建人防、物防、技防“三位一體”安全保障體系,推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化了對(duì)安全工作的責(zé)任考核,不斷完善安全管理制度和安全工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持“逐級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)”的原則,促進(jìn)各崗位人員履職盡責(zé),安全管理基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育,舉辦安全管理研討會(huì),定期開好安委員會(huì),將影響人身、上線運(yùn)輸、消防安全的關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn)和重大安全風(fēng)險(xiǎn)源納入公司安全紅線管理,劃出“七條”安全風(fēng)險(xiǎn)紅線,按月評(píng)定考核檔次、按季度兌現(xiàn)考核結(jié)果,以正向激勵(lì)調(diào)動(dòng)了全員落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任的積極性。深入開展安全大檢查和安全專項(xiàng)整治,集中解決了一批安全突出問題和隱患。緊扣公司安全重點(diǎn)工作和階段性、季節(jié)性特點(diǎn)組織開展常態(tài)化安全檢查,狠抓集裝箱上線運(yùn)輸安全,有效實(shí)施從受理、承運(yùn)、裝卸車、保管、交付等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了對(duì)安全的動(dòng)態(tài)卡控。依法開展治安環(huán)境治理和反恐培訓(xùn),確保了全國兩會(huì)、黨的十九大等重要時(shí)期各中心站的安全和穩(wěn)定。
2.努力推進(jìn)運(yùn)輸增量,場(chǎng)站作業(yè)量又刷新紀(jì)錄。
發(fā)揮中心站現(xiàn)代化作業(yè)優(yōu)勢(shì),大幅增加集裝箱集中裝、卸、排比例,加快集裝箱周轉(zhuǎn)率,場(chǎng)站作業(yè)效率不斷提升。充分發(fā)揮公司、中心站兩級(jí)市場(chǎng)營銷機(jī)構(gòu)的作用,不斷完善以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷工作機(jī)制,補(bǔ)強(qiáng)公司市場(chǎng)營銷體系。定期開展貨源調(diào)查和市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握貨流變化和價(jià)格波動(dòng),建立營銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,積極參與公路貨源競(jìng)爭(zhēng),提升了主動(dòng)攬貨能力,積極抓住鐵路總公司貨運(yùn)組織政策的有力點(diǎn),通過競(jìng)爭(zhēng)性一口價(jià)、批量散貨議價(jià)等方式,開發(fā)了多個(gè)增量項(xiàng)目。各中心站積極協(xié)調(diào)鐵路局取得運(yùn)力支持,提高空車滿足率、班列開行率及滿軸率,實(shí)現(xiàn)了辦理量的持續(xù)穩(wěn)定增長。每季度對(duì)公司整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況進(jìn)行分析,找出增量主攻方向,避開運(yùn)量分流下滑的不利因素影響,在有利的條件下多做批量快運(yùn)業(yè)務(wù),推進(jìn)了批快工作的更好發(fā)展。公司全年累計(jì)完成批快發(fā)送箱14.4萬TEU,占總發(fā)送箱的17.9%,辦理批快到達(dá)箱33.8萬TEU,占總到達(dá)箱的28.3%。
3.加強(qiáng)集裝箱班列組織服務(wù),國際班列開行效益、品牌得到雙提升。
加強(qiáng)和相關(guān)鐵路局、地方政府、海關(guān)國檢、平臺(tái)公司的溝通協(xié)調(diào),努力優(yōu)化場(chǎng)站作業(yè)流程和運(yùn)營組織,在條件成熟的中心站間開行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)班列。如西安中心站通過多次與鐵路局溝通協(xié)調(diào),成功恢復(fù)了西安—黃島班列,之后,又加強(qiáng)同青島中心站的溝通聯(lián)系,繼續(xù)做好西安鐵路局和西安、青島兩地海關(guān)工作,與青島中心站開展聯(lián)合營銷,使西安—黃島集裝箱班列穩(wěn)定開行,并增加了從韓國到青島、憑祥,最終到越南的對(duì)開班列,促進(jìn)了增運(yùn)上量。積極服務(wù)中歐中亞班列加密開行,中歐中亞班列雙向運(yùn)量增幅明顯,對(duì)完成運(yùn)輸經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營質(zhì)量起到了重要作用。2017年10月17日至19日,中歐班列聯(lián)合工作組第一次會(huì)議在鄭州召開,德國、哈薩克斯坦、波蘭、俄羅斯等7個(gè)“一帶一路”沿線國家的鐵路公司代表70余人,到鄭州中心站參觀考察,共商推動(dòng)中歐班列“黃金絲路”更好運(yùn)行。10月19日,鐵路總公司黨組成員、副總經(jīng)理李文新到鄭州中心站考察,強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)組織,研究制定強(qiáng)化班列安全、提高班列開行效率的舉措,為中心站服務(wù)好中歐班列擴(kuò)大了影響力。
4.積極推進(jìn)法制化市場(chǎng)化進(jìn)程,場(chǎng)站經(jīng)營再摘新成果。
明確中心站主要負(fù)責(zé)人為落實(shí)法制建設(shè)第一責(zé)任人,依法依規(guī)開展企業(yè)經(jīng)營,加強(qiáng)重大經(jīng)營管理活動(dòng)的法律審核把關(guān)。認(rèn)真落實(shí)完善場(chǎng)站經(jīng)營價(jià)格體系和鐵總收入清算辦法,成功對(duì)接了與各鐵路局的裝卸車作業(yè)工作量清算。定期對(duì)場(chǎng)站經(jīng)營情況進(jìn)行分析,深挖經(jīng)營潛力,排解經(jīng)營難題,細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),督促檢查場(chǎng)站經(jīng)營合同履行情況,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,積極開拓新市場(chǎng),尋找經(jīng)營業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。積極推廣倉儲(chǔ)服務(wù)等場(chǎng)站經(jīng)營項(xiàng)目,加強(qiáng)各中心站倉儲(chǔ)運(yùn)維管理水平,倉儲(chǔ)項(xiàng)目利潤得到穩(wěn)定持續(xù)增長。抓好箱修及自備箱堆存項(xiàng)目,積極擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營項(xiàng)目,提升經(jīng)營收入。積極開發(fā)場(chǎng)站堆存新項(xiàng)目,與多個(gè)汽車商貿(mào)集團(tuán)簽訂了汽車配件發(fā)運(yùn)及汽車堆存協(xié)議。摸清中心站閑置土地情況,在多個(gè)中心站對(duì)閑置土地進(jìn)行了硬化處理,守住了中心站土地,增加了集裝箱堆場(chǎng)使用面積。做好海關(guān)監(jiān)管區(qū)集裝箱堆存及搬倒業(yè)務(wù),增加了場(chǎng)站經(jīng)營收入。
5.完善裝備、信息管理工作,場(chǎng)站功能保障有力。
以設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,推進(jìn)既有制度的落實(shí),提升設(shè)備管理的規(guī)范水平。抓好設(shè)備管理、配件管理、設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修等落實(shí)工作。在成都分公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樣板站試點(diǎn)和召開公司設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),有力推進(jìn)了全公司設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新改造,滿足現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需要。先后完成了烏魯木齊中心站門吊等各種設(shè)備的驗(yàn)收交付,完成了重慶正面吊的招標(biāo)采購,完成了武漢分公司電瓶車購置等工作。開發(fā)了適應(yīng)寬體集裝箱的吊具自動(dòng)伸縮導(dǎo)板,完成了在重慶分公司的試點(diǎn)。突出設(shè)備日常養(yǎng)護(hù),確保保養(yǎng)到位等關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了在用設(shè)備管、用、養(yǎng)、修標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,減少了設(shè)備故障發(fā)生機(jī)率。積極應(yīng)用新技術(shù),利用先進(jìn)技術(shù)手段,提升設(shè)備管理水平。在實(shí)現(xiàn)正面吊遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,安裝了正面吊運(yùn)行對(duì)周邊人員防護(hù)監(jiān)控和集裝箱裝車自動(dòng)對(duì)中糾偏功能,提高了設(shè)備作業(yè)安全可靠性。有效加強(qiáng)信息工作管理,做好信息建設(shè)、運(yùn)維工作。為公司營運(yùn)管理、安全管理提供了良好的信息技術(shù)保障。完成了鐵路箱下水、異站還箱、運(yùn)輸安全卡控等業(yè)務(wù)功能開發(fā),完成了“貨票電子化”等相關(guān)功能開發(fā),滿足了中心站生產(chǎn)作業(yè)的需要。優(yōu)化了裝備檢查、保養(yǎng)、維修和配件管理遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。加強(qiáng)海關(guān)、國檢、口岸信息交互建設(shè),完成了公司視頻監(jiān)控中心建設(shè)和中心站視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了公司總部實(shí)時(shí)監(jiān)控中心站場(chǎng)區(qū)及作業(yè)情況的功能。深化信息運(yùn)行維護(hù),適時(shí)開展信息預(yù)案演練,全年實(shí)現(xiàn)了公司信息系統(tǒng)無差錯(cuò)運(yùn)行。
6.落實(shí)場(chǎng)站建設(shè)計(jì)劃,保證了場(chǎng)站建設(shè)有序推進(jìn)。
強(qiáng)化為運(yùn)輸生產(chǎn)服務(wù)擴(kuò)大場(chǎng)站經(jīng)營發(fā)展的理念,提高建設(shè)項(xiàng)目前期工作質(zhì)量,有序推進(jìn)項(xiàng)目組織實(shí)施,加大同鐵總相關(guān)部門、鐵路局的溝通協(xié)調(diào)力度,保證了場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。以成都局土地、代維費(fèi)為突破口,反復(fù)與成都鐵路局溝通協(xié)商,分別落實(shí)了重慶、成都中心站的土地協(xié)議和行車設(shè)施代維協(xié)議,解決了公司多年懸而未定的問題,以此為樣本在其他中心站比照推進(jìn)該工作,為公司節(jié)約了較為可觀的成本支出。完成了烏魯木齊中心站建設(shè)項(xiàng)目,2017年6月21日,烏魯木齊中心站正式開通運(yùn)營。完成了武漢、重慶中心站新建倉庫工程項(xiàng)目,累計(jì)完成投資3186萬元(其中重慶1630萬元、武漢1556萬元),完成總投資的100%。推進(jìn)了鄭州、青島中心站兩個(gè)新增倉庫建設(shè)的可研審查、施工圖設(shè)計(jì)和簽訂委托代建協(xié)議等工作,2017年11月20日正式開工建設(shè)。鋪排了青島、西安、鄭州、武漢、成都五個(gè)中心站新增建線束工程。多次與廣鐵集團(tuán)商洽廣州中心站建設(shè)有關(guān)事宜,明確了550畝建設(shè)規(guī)模、40年經(jīng)營期及相關(guān)優(yōu)惠條件。完成了昆明中心站環(huán)保驗(yàn)收遺留工程。做好零小工程及基礎(chǔ)設(shè)施維修工作,加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施日常檢查和維修保養(yǎng),保證了基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)良好和安全使用。
7.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,合理控制了各項(xiàng)成本支出。
推進(jìn)收入管理工作,推進(jìn)將新開烏魯木齊中心站納入中鐵聯(lián)集清算體系,理順收入清算關(guān)系,提高清算效率,增加公司資金的流轉(zhuǎn),確保清算收入及時(shí)到位。按計(jì)劃推進(jìn)各中心站經(jīng)營收入檢查,及時(shí)整改查出問題,防范了風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理,完善了會(huì)計(jì)核算,推進(jìn)中心站預(yù)算管理,加強(qiáng)了成本控制。2018年仍積極做好理財(cái)工作,在保本的前提下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益約7500萬元。
總結(jié)過去一年所取得的成績(jī),最根本的在于有以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在于有習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引。同時(shí)也得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)、正確決策,得益于公司各級(jí)管理人員執(zhí)行有力、團(tuán)結(jié)奮斗,得益于全體員工拼搏進(jìn)取、奮力攻堅(jiān)。在此,我代表聯(lián)集公司,向?yàn)榱斯景l(fā)展灑下辛勤汗水的全體員工表示誠摯感謝!并通過你們,向所有職工家屬表示誠摯的感謝!
2017年,場(chǎng)站經(jīng)營體量得到了擴(kuò)大,公司建設(shè)發(fā)展得到了質(zhì)的提升。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,輕看成績(jī),不忘初心,著眼未來,才是我們發(fā)展的原力,必須要高度重視工作中的差距和不足。主要有:公司創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),以物流方式向市場(chǎng)要效益的手段還欠缺;面對(duì)鐵路改革不同階段出現(xiàn)的政策調(diào)整等問題,多是被動(dòng)應(yīng)對(duì),中心站主動(dòng)協(xié)調(diào)鐵路局及接軌站的能力不強(qiáng);因市場(chǎng)變化、客戶經(jīng)營困難等原因,個(gè)別中心站倉庫租賃等項(xiàng)目存在費(fèi)用繳納滯緩,海關(guān)監(jiān)管區(qū)綜合服務(wù)費(fèi)調(diào)整后,中心站的針對(duì)措施制定不及時(shí),易引起客戶流失等問題,都需要我們今后著力解決。
二、2018年工作目標(biāo)
2018年,我們面臨著黨的十九大召開后,黨中央國務(wù)院對(duì)鐵路工作提出新的部署和要求;面臨著鐵路總公司機(jī)關(guān)組織機(jī)構(gòu)和國鐵企業(yè)公司制改革,18個(gè)鐵路局改制為集團(tuán)有限公司,在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度和法制化市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制方面創(chuàng)新變革;面臨著鐵路總公司提出“交通強(qiáng)國、鐵路先行”的奮斗目標(biāo)后,鐵路建設(shè)由規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大直接融資,吸引社會(huì)資本參與鐵路建設(shè)政策的出臺(tái);面臨著鐵路信息化建設(shè)進(jìn)一步加快,中心站在規(guī)模和信息優(yōu)勢(shì)不再特別突出等等。因此,不斷地適應(yīng)改革,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營的發(fā)展,是聯(lián)集公司把握機(jī)遇,做好新時(shí)代工作的重要原則。
2018年聯(lián)集公司工作的總體要求是:主動(dòng)把握新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,適應(yīng)市場(chǎng)變化,推進(jìn)公司依法依規(guī)市場(chǎng)化經(jīng)營,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2018年公司主要工作目標(biāo)是:運(yùn)輸安全保持穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)安全年;場(chǎng)站建設(shè)保持健康發(fā)展;企業(yè)經(jīng)營管理水平得到新提升。
三、2018年工作重點(diǎn)
做好2018年聯(lián)集公司重點(diǎn)工作,要不忘初心、牢記使命,以深化改革創(chuàng)新創(chuàng)效為強(qiáng)大動(dòng)力,以“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”為抓手,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),推動(dòng)公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
1.強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ),確保公司安全持續(xù)穩(wěn)定。
按照“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”的基本要求,強(qiáng)化安全管理制度建設(shè),進(jìn)一步建設(shè)夯實(shí)中心站安全管理基礎(chǔ),結(jié)合中心站的安全管理實(shí)際,對(duì)中心站安全管理制度進(jìn)行全面疏理修訂,健全中心站安全保障機(jī)制及崗位安全職責(zé)。認(rèn)真研究現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中出現(xiàn)的新情況,制定相應(yīng)的控制防范措施。實(shí)現(xiàn)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)控制,做到安全事故、安全隱患超前防范。強(qiáng)化暑期、冬季作業(yè)和消防管理安全工作,開展好各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng),補(bǔ)強(qiáng)安全薄弱環(huán)節(jié)。建立健全場(chǎng)站安全工作常態(tài)化檢查制度,完善以領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查、專業(yè)監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查為重點(diǎn)的安全監(jiān)督檢查機(jī)制。加強(qiáng)節(jié)假日、重點(diǎn)時(shí)期、特殊時(shí)段的安全檢查,突出安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”的落實(shí)。健全完善安全考核激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮安全考核獎(jiǎng)罰分明、正向引導(dǎo)和正向激勵(lì)的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)管理,建立健全教育培訓(xùn)體系和制度,加大培訓(xùn)取證、審驗(yàn)工作力度,大力推進(jìn)持證上崗。總結(jié)推廣安全風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法,保持中心站安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
2.千方百計(jì)擴(kuò)大運(yùn)輸市場(chǎng)份額,促進(jìn)場(chǎng)站作業(yè)量穩(wěn)步增長。
加強(qiáng)與鐵路總公司的匯報(bào)溝通,積極爭(zhēng)取有利于經(jīng)營發(fā)展的政策。加強(qiáng)與相關(guān)鐵路局的定期協(xié)調(diào)工作,在增運(yùn)上量、運(yùn)價(jià)政策等方面爭(zhēng)取支持,努力實(shí)現(xiàn)合作共贏。堅(jiān)持“抓增量、保質(zhì)量”的原則,做好核心項(xiàng)目和基礎(chǔ)貨源的維護(hù)。針對(duì)重點(diǎn)增量項(xiàng)目,及時(shí)研究運(yùn)輸政策、貨源組織、市場(chǎng)價(jià)格、場(chǎng)站作業(yè)等方面存在的問題和變化,做好重點(diǎn)產(chǎn)品維護(hù)。提高新增貨源和項(xiàng)目營銷質(zhì)量,在深入市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮中心站的能力優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),集中精力組織開發(fā)運(yùn)距遠(yuǎn)、收益率高、具有中心站品牌效應(yīng)的增量項(xiàng)目和貨運(yùn)產(chǎn)品,最大限度減少周邊辦理站對(duì)分流貨源的持續(xù)影響。抓嚴(yán)、抓實(shí)合同管理,逐步將合同審批、簽署標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,減輕審批強(qiáng)度,縮短審批時(shí)間,提高工作效率。
3.努力提升服務(wù)水平,推動(dòng)多式聯(lián)運(yùn)良好開展。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建溝通客戶的橋梁,嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,虛心聽取客戶意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,做到與客戶換位思考,為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有作業(yè)流程,暢通流轉(zhuǎn)渠道,加快開檢、進(jìn)站和提落箱速度,壓縮集卡在站停留時(shí)間和在站箱停時(shí)。研究建立對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)手段,建立基本穩(wěn)定的客戶關(guān)系。與重點(diǎn)企業(yè)簽訂運(yùn)量長期協(xié)議,組織好各中心站自身及中心站與發(fā)到站間的均衡運(yùn)輸。研究運(yùn)輸政策、貨源組織的實(shí)時(shí)變化,務(wù)實(shí)推進(jìn)多方客戶的聯(lián)運(yùn)合作,不斷擴(kuò)大多式聯(lián)運(yùn)成果,補(bǔ)齊接取送達(dá)、裝卸組織等方面的短板。積極參與服務(wù)品牌建設(shè)及地方政府組織的重要活動(dòng),加大中心站對(duì)外宣傳力度,營造有利于深化發(fā)展多方合作的良好氛圍。
4.提升中心站間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)班列常態(tài)化開行和國際班列開行比重。
加強(qiáng)中心站間市場(chǎng)信息、運(yùn)營信息的溝通與對(duì)接,研究中心站間貨流、箱流特點(diǎn),研究班列運(yùn)輸、循環(huán)運(yùn)輸、集散運(yùn)輸?shù)仍隽宽?xiàng)目的可行性,加強(qiáng)中心站間班列產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營組織,擴(kuò)大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)班列常態(tài)化開行范圍,進(jìn)一步提高中心站間運(yùn)量。加強(qiáng)中歐中亞班列運(yùn)營組織,做好國際班列開行服務(wù)保障工作,做好海關(guān)監(jiān)管區(qū)及檢驗(yàn)檢疫區(qū)的建設(shè)管理,積極提高中歐班列在中心站的開行對(duì)數(shù)。提高 “一帶一路”國際班列開行和回程貨源的服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)班列開行持續(xù)穩(wěn)定增長,提高班列開行質(zhì)量和效益。
5.突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)新突破。
做好各階段貨源調(diào)研,了解貨源結(jié)構(gòu)及預(yù)估發(fā)送情況,分層級(jí)制定2018年?duì)I銷工作計(jì)劃。與重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,加強(qiáng)對(duì)未來經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及物流市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的判斷,抓住各鐵路局公司重點(diǎn)推進(jìn)集裝化運(yùn)輸工作機(jī)遇,加快推進(jìn)集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)占比份額。突出公司現(xiàn)代化場(chǎng)站作業(yè)及管理在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)聯(lián)合營銷,合理利用有效資源,信息共享,聯(lián)動(dòng)合作,做強(qiáng)做大集裝箱運(yùn)量;積極協(xié)調(diào)各鐵路局,爭(zhēng)取以中心站為主的樞紐地區(qū)價(jià)格與運(yùn)力調(diào)配聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合社會(huì)運(yùn)力資源,建立公鐵多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)平臺(tái),提高集裝箱發(fā)到數(shù)量;加強(qiáng)中歐中亞班列宣傳及貨源組織工作,積極為客戶定制服務(wù)項(xiàng)目,在物流市場(chǎng)不斷拓展份額。
6.加強(qiáng)裝備、信息建設(shè)等基礎(chǔ)保障工作。
健全設(shè)備采購管理工作,依據(jù)公司采購辦法,落實(shí)相關(guān)流程,嚴(yán)把新設(shè)備的質(zhì)量關(guān),保證裝卸設(shè)備采購的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。健全設(shè)備配件采購質(zhì)量、檢修質(zhì)量把關(guān)聯(lián)控制度,認(rèn)真落實(shí)設(shè)備日常檢修質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備檢查制度,動(dòng)態(tài)分析和研究解決存在問題,不斷提高設(shè)備技術(shù)管理的可靠性,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)、養(yǎng)修履歷的全過程管理,確保設(shè)備質(zhì)量可控。開展設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)設(shè)備管、用、養(yǎng)、修工作進(jìn)行全面評(píng)定,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提升管理水平。
完善公司信息管理辦法,基于公司綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)固化信息建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)管理要求,全面實(shí)現(xiàn)信息管理流程化、信息化。構(gòu)建公司信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)評(píng)價(jià)體系,量化信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)評(píng)定指標(biāo),規(guī)范公司信息系統(tǒng)運(yùn)行完好性評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。分析、整理中心站新增業(yè)務(wù)需求,覆蓋海關(guān)監(jiān)管、堆存、倉庫管理業(yè)務(wù)等各個(gè)方面,組織公司裝卸作業(yè)設(shè)備智能管理平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司裝卸作業(yè)設(shè)備信息化管理。開展公司龍門吊遠(yuǎn)程操控實(shí)施方案可行性研討,加強(qiáng)專業(yè)管理需求在移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用研發(fā),加強(qiáng)信息技術(shù)保安全作業(yè)建設(shè),開發(fā)微信提報(bào)集裝箱裝箱照片功能。建設(shè)公司客戶服務(wù)應(yīng)用體系,開發(fā)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約應(yīng)用和客戶數(shù)據(jù)交換應(yīng)用。整理、分析公司與關(guān)聯(lián)各方信息交換內(nèi)容與方式,完善公司信息交換平臺(tái)。加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)安全建設(shè),確保公司網(wǎng)絡(luò)信息安全。
7.扎實(shí)有序推進(jìn)中心站場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目保證施工按計(jì)劃落實(shí)。
完成烏魯木齊中心站工程建設(shè)指揮部完成竣工結(jié)算、合同修訂和資料移交、固資移交手續(xù)等工作。完成青島中心站增建線束和倉庫的建設(shè)施工。做好相關(guān)施工檢查盯控,控制好施工質(zhì)量、安全和投資。積極推進(jìn)鄭州、武漢、西安等3個(gè)中心站增建線束和倉庫的建設(shè)工作,確保武漢中心站增建線束工程二季度完成施工和監(jiān)理招標(biāo);力爭(zhēng)西安中心站增建線束工程二季度開工建設(shè);力爭(zhēng)鄭州中心站增建線束工程一季度完成代建合同簽訂和后續(xù)開工建設(shè)。
繼續(xù)與廣鐵集團(tuán)就廣州中心站合作建設(shè)開展更為具體的后續(xù)工作。就合作協(xié)議進(jìn)一步細(xì)化研究,在達(dá)成一致意見的基礎(chǔ)上做好設(shè)計(jì)和投資方案的優(yōu)化工作,確保廣州中心站建設(shè)方案最優(yōu),投資最為合理。
繼續(xù)做好中心站零小工程和一級(jí)維修項(xiàng)目的審批及實(shí)施過程中的指導(dǎo)、檢查,保證施工質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定,做到合規(guī)和符合程序。
8.做好財(cái)務(wù)管理和嚴(yán)格成本費(fèi)用控制工作。
跟進(jìn)鐵路總公司清算和理順與鐵總清算核對(duì),保障公司清算收入。繼續(xù)推行定期不定期財(cái)務(wù)檢查,保持對(duì)分、子公司財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)務(wù)保障。加強(qiáng)預(yù)算編制,通過推進(jìn)成本分析指標(biāo)體系建設(shè),完善各中心站成本細(xì)化與數(shù)據(jù)積累,使公司所有財(cái)務(wù)人員都參與到成本控制工作中,為各業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)促進(jìn)生產(chǎn),為領(lǐng)導(dǎo)層提供分析數(shù)據(jù)加強(qiáng)決策依據(jù)。進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理,滿足生產(chǎn)經(jīng)營與工程建設(shè)資金需要,在保本的前提下積極爭(zhēng)取有利的理財(cái)收益,盡量使閑置資金發(fā)揮效益。進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)收管理,加強(qiáng)自營項(xiàng)目收款管理,做好督促自營項(xiàng)目應(yīng)收賬催繳工作。
作者:韓曉鳴 來源:大陸橋視野
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