匠人精神 安得遠方——物流聯盟之路雜談
2016-08-26 09:38:31
Landbridge平臺
關于聯盟,沸沸揚揚已經時間不短了。那么,什么是聯盟呢?
其實,概念很簡單—— 聯盟是指兩個或兩個以上國家為共同行動而訂立盟約所結成的集團。亦指個人或集體、階級的聯合。那么運用到企業或者個人就出現了現在各行各業之間的聯合運作,其宗旨無非是取暖、整合資源、共享資源、節約費用、提升效率和利潤,用于抗衡行業的大鱷,改變生存現狀。那么如何運用和操作聯盟這盤棋呢?想必各個聯盟之間都有相同和不同之處。筆者根據個人的切身體會有以下觀點與大家共同探討。
聯盟不是加盟,避免一家獨大
既是聯盟首先肯定了大家的地位是相同的,盟國、盟友其概念不就是如此?所以聯盟成員之間的地位是平等的,這樣就消除了大家在品牌做大后“這個品牌是誰的”之類的顧慮。告訴加盟成員,品牌做大后是大家的。所以努力吧,騷年,你在為自己工作。
聯盟隨之演變為股份制,只有持有股份聯盟成員才會覺得這是我的。當然風險也隨之減少并由“大家”承擔。
干掉小聯盟
每一個團隊都會有小集體,比如軍隊軍下面有師,師下面有團,團下面有營等,這是編制。這里指的小聯盟是大集體里面的個別人和團隊意見不統一,拉攏和自己有共同利益的人共同抵抗公司制度,這樣的小聯盟必須發現并清理,不然危害極大。沒有共同的敵人,只有共同的利益。這么大的盤子豈容你拉幫結派。
慎用空降兵
職業經理人可以一碗水端平,避免運動員當裁判。但是,職業經理人在物流聯盟這個環境里并不好做。首先,你想讓他做什么?給他多大的權利?他能實際施展的權利又有多少?你能給他提供什么資源,他做出怎樣的成績,你才會滿意?這些問題很實際。“來,X總,給你個蘿卜,去給我切成肉丁。”他做不到。
股東愛財 取之有道
股東利益的來源渠道并不是加盟成員的線路。物流聯盟股東都有自己的線路,股東如果一味的向加盟成員收取各種名目的費用,那么就違反了聯盟的初衷,大家的日子都不好過,好過了就不來投奔你了。所以股東的利潤應該來自品牌價值和自己線路的增值。所謂,東方不亮西方亮。
主抓核心 沒有貨你給我扯什么
物流公司的核心就是貨源,沒有貨源總部在加盟成員面前就失去了絕對領導權,大家聽你的有好處嗎?所以,成立收貨點,開發大客戶勢在必行。此時,聯盟公司開始向綜合多線路的大型物流企業演變。各個管理部門隨之成立,股東也從此成了兩個身份,股東、線路,并接受總部管理。
做好服務 客戶眼睛亮著呢
把你的客服工作做好,不比把客戶拉過來更容易。貨損必賠、投訴必查。
掌控風險
即使是聯盟,買房子也不會有人幫你,所以把控風險就顯得很重要,強制貨款、強制保險、強制發車。
亮出特色 現在不都看顏值嗎
管理標準化,工作才能標準化,讓員工、領導、客戶都感覺到自己置身于一個標準化的環境。肯德基餐廳沒有人抽煙就是這個道理。
不間斷的統一思想
我們要的是匠人精神,不是生產線,精雕細琢,反復推敲只為能走的更遠。向遠方,路就在腳下。不管是人為推動也好,自然演變也好,但愿機會來了恰好你準備好了。
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