從業心得|貨代的慘痛教訓—根據真實案例改編
2014-10-17 09:13:36
Landbridge平臺
我的朋友是一個貨代業務員,當他跟我說起這個故事的時候,我的心里拔涼拔涼的,有的時候你用真心待別人,別人并非如此,在這個商業社會,什么都講究有根有據,以合同說話。把這個故事寫出來,希望看到的人以此為戒,做事情更加謹慎。
朋友是某公司的貨代業務員,他有一客戶(后面以客戶甲稱呼)是他好不容易找到的。從彼此陌生到慢慢的熟悉,客戶甲開始照顧他的生意,陸續從他這訂艙出貨。 一年的時間出貨6次。由于對客戶甲比較熟,每次客戶甲向他訂艙的時候,都沒有提供BOOKING,大部分的操作在QQ上完成。朋友對客戶甲一直比較信任, 也沒想過會出現拖欠費用這樣的事。但是無奈這樣的事情還是發生了。因為客戶甲一直拖欠運費,朋友公司向法院提出了訴訟,要求客戶甲所在公司支付相關拖欠運 費。為了贏得官司,向法院提供了很多證據,包括與客戶的運輸協議、裝箱單/發票/給客戶開的發票/QQ聊天催款記錄等。
最終的結果讓人崩潰,因為朋友公司無法向法院提供客戶甲向他們公司訂艙的BOOKING,客戶甲拒不承認有過向朋友公司委托訂艙和操作。所以最后法院對朋友公司的訴訟請求不予支持,最終敗訴。
通過這個故事,希望從事貨代或者相關行業的人員,一定要引以為戒,不管你跟你的客戶關系有多好,一定要收到客戶蓋章有效的BOOKING后才給放艙。做事嚴謹,不要讓這種不誠信之人鉆了空子。當然相信大部分人都是守信的。林子大了,什么鳥都有,小心駛得萬年船。
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