以文化建設匯聚發展力量

　　連云港外輪服務公司是連云港港口集團所屬的一家專門為外籍船舶提供服務的單位，主要承擔對外籍船舶供水、廢舊物資回收以及港口供水管線的施工與維護等任務，工作具有涉外性。連云港港實施 “建設億噸大港”工程，提出用3--5年時間，將連云港港建成以集裝箱運輸領先發展的億噸大港。作為連云港港口集團的一個基層單位如何圍繞港口中心工作，融入發展大局，立足本單位為連云港億噸大港早日實現貢獻力量？工作是靠人干的，人是企業發展的核心因素。作為一個企業如何統一職工思想，激發職工工作積極性，把港口發展的大目標作為職工個人的追求，而為此奮斗？為此，外輪服公司切實加強企業文化建設。以企業文化建設凝聚職工思想，匯聚職工力量，共同推進億噸大港的實現。DPf大陸橋物流聯盟
一 選取合適載體，推出“服務宗旨、企業之歌、企業雕塑”的企業文化建設三部曲。DPf大陸橋物流聯盟
　　1確立企業服務宗旨，把公司的目標任務變成職工個人的追求DPf大陸橋物流聯盟
　　連云港港口集團的企業精神是：“創業、創新、創優、興云港”。圍繞港口的這一企業精神，連云港外輪服務公司認為，有了一支團結奮進的職工隊伍就不愁業務經營不拓展，就不怕企業不發展，打造錘煉一支過硬的職工隊伍是發展企業的首要問題，于是動員職工，集中大家智慧確立了連云港外輪服務公司服務宗旨。這就是“用戶滿意，唯我追求”。把企業的目標任務變成職工個人的追求。工作標準是以用戶滿意為最高標準，如果用戶有想法，即使我們工作費得力氣再大也說明沒達到用戶的要求。服務宗旨確立后，在連云港外輪服務公司機關和基層當中，生產一線和后勤服務當中，干部和工人當中形成共識，變成共同遵守的準則，共同追求的方向，有力推動公司對外輪船舶的服務質量的提升，對內——船舶代理單位、對外——外籍船方樹立了外輪服務公司優質、高效工作的新形象，提高了公司的美譽度。這個企業服務的對象反映外輪服務公司工作存在問題的電話少了，甚至于不見了。這個公司連續6年來客戶滿意率都達到100％。“用戶滿意，唯我追求”的服務宗旨成為連云港外輪服務公司矢志不渝的追求，引領著企業一步一步發展狀大。DPf大陸橋物流聯盟
　　2 創作企業之歌——“友誼的橋梁”，唱響優質服務的主旋律DPf大陸橋物流聯盟
　　2002年，連云港外輪服務公司又創作出企業之歌，通過面向職工和社會有關方面征集創作出了外輪服務公司企業歌曲——“友誼的橋梁”。“我們的網點像星星遍布海疆，我們的舞臺像大海遼闊寬廣。連云港外輪服務公司為五洲四海架起友誼的橋梁。用戶滿意，唯我追求，讓改革開放揚帆起航......”寓意深刻、詮釋精辟的歌詞，配上生動、優美的旋律，成為一首難得的“ 愛港口、愛企業、愛崗位”激發職工情感，凝聚職工人心的主旋律。每天早晨當職工步入公司，做工前操之前都播放企業之歌。每逢重大節慶，公司重要活動都專門安排播放企業之歌。小小的一首企業之歌，極大地激發出了職工愛崗敬業，進取奉獻。近年來公司有多名職工成為崗位能手，被評為各級先進生產者、先進工作者。DPf大陸橋物流聯盟
3建造 “團結開拓、奮發向上”的企業雕塑，以“奮發向上，奮斗開拓，奮進跨越”的企業文化熏陶職工。DPf大陸橋物流聯盟
　　2003年，這個公司又精心設計出體現連云港外輪服務公司風貌，象征連云港外輪服務公司精神的企業雕塑。那兩根銀白色的不銹鋼支柱向上有力地托起金黃色的地球的雕塑，魏然屹立在公司門口，每天職工上下班，進進出出無時無刻不在目睹這一象征自己企業精神的雕塑。“團結開拓，奮發向上”的企業精神始終提示著連云港外輪服務公司的職工精誠團結，頑強拼搏，知難而進，開拓進取。DPf大陸橋物流聯盟
　　二、企業文化建設三部曲，引領外服公司闊步發展DPf大陸橋物流聯盟
　　一個企業的建設發展，在不同的階段，不同的時期總需要一種精神，一種思想，一種文化來凝聚和引導。在過去，企業的目標任務在職工當中不能完全形成共識。領導想的事情形成的思路，傳達到職工這一頭理解不夠，落實不到位。現在有了“服務宗旨、企業之歌、企業雕塑”的企業文化建設三部曲，它成為連云港外輪服務公司凝聚職工，統一思想，匯聚力量，加快發展的力量源泉。連云港外輪服務公司最近幾年的進步與發展正是得益于企業文化建設才取得成功。DPf大陸橋物流聯盟
　　連云港外輪服務公司在連云港港口從人員上看，雖然規模小，但他們的工作網點卻遍布30平方公里港灣的每一個角落。港口每靠泊了一條船，他們就要上去提供服務。從這里看出這個公司又是大單位。在對外籍船舶提供的供水、廢舊物資回收等服務中，做到高效、優質，多次受到船方的贊譽。職工自覺遵守涉外紀律，不該看的不看，不該買的不買，不該拿的不拿，以自己的行動為連云港口岸樹立了良好的對外形象。DPf大陸橋物流聯盟
　　近年來，連云港港口的大發展，億噸大港的快速推進，反映在外輪服務公司方面，就是要進一步優化完善港口的供水管網，不因供水這一環節影響連云港港口全局的生產建設發展。從2003年起先后對集裝箱碼頭31號和32號泊位、海警碼頭、危險品庫區、老港區三突堤碼頭、益海糧油公司、雅仕公司、日本三菱公司水泥筒倉等港口生產建設發展設施供水管道進行了更新改造。伴隨著億噸大港新的碼頭設施項目的建設，作為配套的供水系統，這個公司又先后對新建的廟三順岸泊位、墟溝港區新建的67號泊位以及南輸港通道等工程項目進行供水管網建設。在一次次施工當中干部職工齊心協力，想方設法搶工期，保質量都一一出色完成了任務，施工質量、施工效率令連云港港口的主管部門非常滿意。DPf大陸橋物流聯盟
　　過去，連云港外輪服務公司一年完成的營業收入為100多萬元，上交利潤是幾萬元；現在公司的人員比以前減少了40％，而在2003――2005年的3年中，實現的營業收入分別為242.5元 增幅12％，296萬元增幅22％，408萬元，增幅高達37％，2006年有望突破600萬元，也就是說作為連云港港口二線的一個小單位每位職工一年創造了高達20萬元的價值。上交的利潤也再逐年大幅提高。DPf大陸橋物流聯盟
　　“人心齊泰山移”。人心齊靠的是企業文化的建設。正是有企業文化的強力支撐，正是有“用戶滿意，唯我追求”的服務理念，正是有“團結開拓、奮發向上” 的企業精神，連云港外輪服務公司才迎來闊步發展的新曙光！ DPf大陸橋物流聯盟
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