【本刊特稿】新疆現代服務業闖出新天地
2012-06-28 11:33:04
Landbridge平臺
2012年2月3日下午,新疆維吾爾自治區黨委書記張春賢與8家自治區服務外包企業進行了座談,并考察了其中4家企業,這也是自治區“項目促進周”的一項內容。張春賢鼓勵大家:“新疆擁有發展現代服務業的優勢,在這個領域可以成就一番大事業,闖出新疆現代服務業的新天地!”
新疆現代服務業有很好的發展前景
服務外包業被譽為年輕人的產業,新疆卡爾羅媒體科技有限公司對此深有體會。2008年才成立的公司,如今已經有258名優秀人才,清一色的年輕人。公司不僅擁有著360度環幕技術、3D立體電影內容制作技術、三維交互式軟件技術等核心技術,目前26項軟件、37部動畫與演示片,500多個三維模型、5000多幅數字圖片等都擁有著作權。
在展示大廳內,CEO帕哈爾丁向張春賢等領導展示著他們的作品:現代味十足的魔術游戲、江格爾史詩的動漫、寓教于樂的雙語開發軟件。看到這個富有朝氣,充滿希望的年輕企業,張春賢書記高興地說,企業非常有眼光,擁有不少的優勢,一定會有很好的發展前景。
阿特蘭在維吾爾語中意為“起航”,走進阿特蘭語言培訓中心,墻上一張張大幅“明星”照片吸引了大家,該企業的這些人才全部獲得過“CCTV英語演講賽”等全國性大賽的各種獎項。在這所年輕的學校里,有成人漢語、英語及少兒英語培訓。各個教室滿滿當當,朗朗的聲音傳了出來,漢族的、維吾爾族的教師,還有外籍教師與學生們打成一片,學習在這里已成為一件十分有趣的事情。在一間教室,維吾爾族老師見張春賢書記一行走了進來,暫時停了下來,“老師講得好不好啊?”張春賢書記這句話一下讓課堂的氣氛更加活躍了,“好!”大家齊刷刷回答著。張春賢書記鼓勵同學們說:“好好學習,學好語言,建設新疆!”
青蘋果數據中心是中國創建最早的數字化企業,中國最主要的數字化產品制作商和內容供應商。2011年9月,烏魯木齊青蘋果民族語言數據有限公司成立,短短半年時間,已經擁有員工70多人。“服務外包與少數民族文化產業”是企業的“主打”。新疆熙菱信息是新疆一家土生土長的企業,如今已經在上海、北京、成都等地都有經營機構。企業負責人展示的一張柱狀圖顯示出,2009、2010、2011年三年里企業的經營狀況,一條上揚的紅線顯示出這兩年不菲的業績。張春賢說,希望企業用多年沉淀的技術和產品優勢為新疆跨越式發展作出貢獻。
制定規劃,設立1000萬元扶持基金
張春賢表示,這次考察的4家企業都擁有創新的思維方式和發展理念,員工朝氣蓬勃,已經擁有了一定的發展基礎,讓我們對新疆現代服務業的發展充滿了信心。近兩年來,新疆現代服務業,尤其是服務外包業進步非常快,人才濟濟,擁有很大的發展潛力。
張春賢說,服務業是現代經濟社會的重要支撐。新疆維吾爾自治區黨委根據兩大歷史任務,結合新疆的區位優勢、就業形勢等實際情況,把現代服務業的發展提上了議事日程。自治區黨委七屆九次全委(擴大)會議提出了大力發展現代服務業,新疆維吾爾自治區第八次黨代會也特別強調發展現代服務業。現代服務業已經成為新疆重點發展領域,是大有作為的。自治區將大力支持現代服務業的發展。
對于今后發展的重點,張春賢說:要大力發展改造和提升傳統服務業;圍繞“三化”建設,大力發展現代服務業,特別是生產性服務業;要大力發展服務貿易;大力發展服務外包業,努力構建充滿活力、就業容量大、社會功能強的現代服務業體系。
張春賢說,現代服務業屬于重大民生產業,現代服務業不僅可以提升城市的品質,增加現代文化氣息,提高人民群眾的生活質量,還可以調整經濟結構,吸納就業。新疆現代服務業正處在起步和創業階段,自治區黨委政府已經把現代服務業、現代服務外包業納入重要議事日程,要成立專門領導小組,制定規劃、設立1000萬元扶持基金,促進現代服務業的發展;自治區相關部門將幫助企業加強培訓,提供人才支持。同時還將按照市場化運作原則在園區建設、通關便利化等方面予以支持。
張春賢對在座的企業負責人提出三點希望:要有市場化的觀念,按照市場導向來謀劃,以成就大業;要瞄準市場定位,放大優勢,加強專業化建設,提高競爭能力,形成核心競爭力;要有堅忍不拔的創新精神和不怕頭破血流的創業精神,創造新事業,闖出新天地,為新疆經濟社會發展作貢獻。
新疆服務貿易產業如何搶奪市場
新疆服務貿易產業現狀如何?發展難點在哪里?如何在現有的市場條件下搶占一席之地?帶著這些問題,我們走訪了相關單位和專家。
據新疆維吾爾自治區商務廳介紹,新疆服務貿易進出口多年來一直呈現總體向上的發展態勢。2008年新疆服務貿易進出口額10.41億美元,同比增長80%以上,高于同期貨物貿易61.97%的增長速度,也遠高于全國服務貿易21.3%的增長幅度。2009年受國際金融危機影響,新疆服務貿易進出口出現了波動,但2010年回升至10.52億美元,增長了32.96%,其中出口5.89億美元,進口4.63億美元,實現了順差。
新疆貝肯能源工程股份有限公司近年來的發展就很好地印證了新疆服務貿易業的進步。據該公司負責人介紹,公司注冊資金已從創業初期的237萬元擴充到目前的5600萬元,年產值從2005年的7000多萬元增長到了2010年的4.5億元。2012年已簽訂并正執行的國際項目合同8份,總額度2000萬美元;待簽合同5個,預計合同額度1.8億美元,正在聯系洽談中的意向就有20多項。
在剛剛過去的2011年中,僅上半年,新疆服務貿易出口額24363.37萬美元,比上年同期增加3069.30萬美元,同比增長14.41%。服務貿易進口17780.02萬美元,比上年同期減少4181.26萬美元,同比下降19.04%。服務貿易差額由上年同期的逆差667.21萬美元轉為順差6583.35萬美元。
僅僅看到統計數據圖上一串串逐年上揚的紅色數字,就認為新疆的服務貿易產業發展形勢一片大好,顯然有些操之過急。經濟總量相對較小、與全國平均水平及發達省區相比發展明顯滯后,是新疆維吾爾自治區服務業的“短腿”。
據統計,新疆服務業占GDP的比重自2002年以來呈逐年下降趨勢,雖然2006年開始回升,但到2010年仍只占32.5%,比全國平均水平低10.6個百分點,在西部地區倒數第一。“新疆傳統服務業發展不充分,現代服務業發展滯后,生產性服務業還遠不能滿足一二產業蓬勃興起的要求,信息、物流、法律、咨詢等生產性服務業都處于起步階段。新疆服務業發展的滯后也直接導致服務貿易在全國處于落后水平。”新疆大學經濟與管理學院教授陳曉直言不諱:“近幾年新疆服務貿易總量在全國的占比一直在0.3%左右徘徊,僅相當于上海的2%左右。”
據記者了解,在新疆服務貿易進出口構成中,技術密集、產品附加值高的新興服務貿易發展相對滯后,以勞動密集和產品附加值低為特點的傳統服務貿易占比依然較高。2010年,新疆生產性服務貿易進出口占全部服務貿易進出口總額的比重僅四成左右;旅游、國際運輸、批發零售三大傳統服務貿易總額占比達到71%,而信息、咨詢、金融、保險、文化等新興服務貿易占比不到29%。
2010年中國服務業企業500強中,新疆企業只有8家,僅占1.5%左右,除一家投資公司外,其余均為國有從事國內貿易的商貿流通企業。
困難永遠與機遇并行,新疆服務貿易產業同時也擁有著其他省區不可比擬的語言和地緣優勢,不少企業也看中這一點,前來角逐市場,發展項目。
新疆公眾信息產業股份有限公司經理李英介紹,目前國內尚無面向中西亞、基于多語種的呼叫中心系統,企業看中這一商機,計劃建設1000坐席規模、2萬平方米場地的多語種呼叫中心系統,采用俄語、英語、哈薩克語、阿拉伯語等多語言服務。
青蘋果數據中心新疆分公司也把目光瞄準了阿拉伯地區市場。作為中國最主要的數字化產品制作商和內容供應商,青蘋果將前期投入1000萬元,在烏魯木齊市建立服務外包生產基地,以生產基地為基礎,增強國際服務外包能力。
對于市場而言,企業的嗅覺總是最靈敏的。公眾、青蘋果等一批服務貿易企業已紛紛行動起來,在中亞服務產品市場開始群雄逐鹿。這也是新疆服務貿易未來的發展方向。《新疆維吾爾自治區服務貿易發展“十二五”規劃綱要》顯示,在2010年新疆服務貿易進出口總額10.52億美元的基礎上,2015年將達到翻兩番的目標,力爭突破30億美元;新疆服務貿易進出口額占對外貿易總額的比重穩步提高,服務貿易增速達到全國領先水平,成為面向中亞國家服務產品的主要出口地區。
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