無單放貨惹上官司，電子郵件事關重要！

電子郵件已經滲入到社會生活的方方面面，如公司內部管理，生意伙伴之間的業(yè)務聯系甚至合同協商和簽定都運用到。一旦公司與員工之間或者員工之間發(fā)生糾紛，一旦生意伙伴之間產生糾紛，電子郵件往往都會被作為證據提交。因此，電子郵件能否作為認定事實的依據，成為法官公平處理糾紛必須要解決的問題。6V8大陸橋物流聯盟

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電子郵件證據認定的現狀6V8大陸橋物流聯盟

沒有明確的認證規(guī)則6V8大陸橋物流聯盟

證據的認定依據一定的認證規(guī)則。我國的民事訴訟法規(guī)定了證據的種類有：書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人的陳述、鑒定結論、勘驗筆錄等。不同的證據種類，有不同的認證規(guī)則。6V8大陸橋物流聯盟

對于電子郵件，大家都試圖對它進行歸類，以便確定審查認證的規(guī)則，有人認為屬于書證，有人認為屬于視聽資料，有人認為屬于一種全新的證據形式。6V8大陸橋物流聯盟

但電子郵件具備的易被偽造、篡改的特征，使得書證（其認證規(guī)則為是否原件，是否有相反證據等）、 視聽資料（其認證規(guī)則為是否原始記錄，是否有相反證據等）的認證規(guī)則都難以對電子郵件的真實性作出認定。因此電子郵件的認證規(guī)則還處于摸索和逐步建立階段。6V8大陸橋物流聯盟

認證困難重重6V8大陸橋物流聯盟

首先，電子郵件形式上的真實性，即電子郵件是否真實存在難以憑郵件本身的記載予以認定。特別是不在網頁里的郵件，更是難以判斷。6V8大陸橋物流聯盟

其二，電子郵件內容的真實性，更是撲朔迷離，因為太容易篡改了。6V8大陸橋物流聯盟

其三，電子郵件生成數據考察和認定存在巨大的困難。網絡數據非常龐大，尋找某一郵箱的具體地址，以及發(fā)送和接受的數據，難度大于大海撈針。6V8大陸橋物流聯盟

目前尚沒有看到過生效的判決里單獨直接依據電子郵件，對其所體現的事實作出認定。6V8大陸橋物流聯盟

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電子郵件證據認定的途徑及相應的司法實踐6V8大陸橋物流聯盟

E-mail6V8大陸橋物流聯盟

電子郵件證據認定的途徑都是圍繞證據認定的三要素進行，即圍繞真實性、關聯性、合法性進行，其中真實性是基礎要素。6V8大陸橋物流聯盟

案例分析6V8大陸橋物流聯盟

廈門某大型外貿公司訴某貨運公司無單放貨糾紛案。該案標的較大約1000多萬人民幣，爭議焦點主要涉及無船承運人的認定問題。6V8大陸橋物流聯盟

貨運公司為證明其并非承運人，對其員工與香港某貨代公司員工往來的電子郵件進行了公證，并對該電子郵件的真實性以及被篡改的可能性進行了鑒定；試圖以此證明其所給予原告的提單來源于香港貨代公司，其只是在裝貨港的操作代理，而非承運人。6V8大陸橋物流聯盟

貨運公司員工的郵件系OUTLOOK郵件，存放于電腦硬盤，相比存放在網頁中的郵件更易被篡改，公證只能證明某個時間段某臺電腦的硬盤內存放有某些郵件，6V8大陸橋物流聯盟

但并不能直接證明這些郵件的真實性；正因為公證本身難以作為有力證據，原告還自行委托了鑒定機構對郵件的真實性以及被篡改的可能性進行鑒定。6V8大陸橋物流聯盟

鑒定機構出具了篡改難度較高的鑒定結論。合議庭認為鑒定系被告單方委托，難以保證其中立性，況且鑒定的結論并沒有否定篡改的可能性，因此單憑鑒定結論仍難以認定郵件的真實性。6V8大陸橋物流聯盟

但該案戲劇性的是，原告為證明貨物已被無單放貨的事實，提交了一份錄音證據，該錄音是訴訟前原告派人與貨運公司員工交涉時所作的語音記錄，該錄音里貨運公司員工對貨運事宜作了一些陳述，該陳述正好能與電子郵件里的內容相印證。6V8大陸橋物流聯盟

由于該錄音發(fā)生在訴訟前，且被告貨運公司及其員工都不知情的情況下，可信度比較高。因此，合議庭對電子郵件的證據的真實性予以認定。就是依據電子郵件所認定的這些事實，法院認定被告貨運公司并非承運人，裁定駁回了原告的訴訟請求。6V8大陸橋物流聯盟

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對使用電子郵件的幾點忠告6V8大陸橋物流聯盟

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預先鎖定電子郵件證據證明力的措施6V8大陸橋物流聯盟

1、在合同里列明雙方業(yè)務聯系的電子郵箱；或者事后要求對方書面確認聯系的電子郵箱。6V8大陸橋物流聯盟

2、對于重要郵件的發(fā)送或接收，在發(fā)送或接收的同時申請對發(fā)送或接收的內容進行公證，或同時寄送相同內容的書面材料，并留存寄送的證據。6V8大陸橋物流聯盟

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事后鎖定電子郵件證據證明力的補救措施6V8大陸橋物流聯盟

1、申請對郵件進行證據保全；保全的對象限于對方或者第三方或網絡服務商處體現的關聯電子郵件，保全的條件需要對方位于國內，且辦公處所可以查找到；第三方或網絡服務商保有郵件，并且也在國內有辦公的處所。6V8大陸橋物流聯盟

2、申請對郵件提取和保存情況進行公證，和申請法院對郵件的真實性和篡改可能性進行司法鑒定。6V8大陸橋物流聯盟

3、查找能與郵件內容相印證的其他證據。6V8大陸橋物流聯盟

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