滿洲里：發(fā)揮“口岸服務(wù)站”功能 進(jìn)一步優(yōu)化口岸通關(guān)環(huán)境

為切實(shí)做好口岸工作，進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，滿洲里市口岸辦立足現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)實(shí)際，充分發(fā)揮“滿洲里市口岸管理辦公室物業(yè)中心服務(wù)站”口岸服務(wù)職能，積極主動(dòng)作為，在公路口岸通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)為通關(guān)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。sd5大陸橋物流聯(lián)盟

該站印制了中俄雙語(yǔ)服務(wù)手冊(cè)，放置在口岸通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)醒目位置，可以為通關(guān)人員提供十項(xiàng)便利基礎(chǔ)服務(wù)：一是提供咨詢、引導(dǎo)通關(guān)人員進(jìn)出境服務(wù)；二是提供24小時(shí)飲水服務(wù)；三是提供行李暫時(shí)寄存服務(wù)；四是提供手機(jī)應(yīng)急充電基站服務(wù)；五是提供按摩座椅服務(wù)；六是提供急救藥箱應(yīng)急服務(wù)；七是提供便捷手推車(chē)服務(wù)；八是提供殘疾人輪椅車(chē)服務(wù)；九是提供便民雨傘服務(wù)；十是提供緊急救助電話服務(wù)。sd5大陸橋物流聯(lián)盟

滿洲里市口岸管理辦公室物業(yè)中心服務(wù)站工作人員將長(zhǎng)期在公路口岸通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，為旅客提供無(wú)償、周到、便利的各項(xiàng)服務(wù)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化口岸通關(guān)環(huán)境。sd5大陸橋物流聯(lián)盟

（來(lái)源：滿洲里市人民政府辦公室）sd5大陸橋物流聯(lián)盟

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