綏芬河邊檢站驗放量破百萬
2018-11-29 10:19:22
Landbridge平臺
25日10時6分,在綏芬河公路口岸,俄羅斯游客瓦列麗婭·尼古拉順利通過出境檢查,成為綏芬河邊防檢查站今年查驗的第100萬名旅客。至此,綏芬河邊防檢查站驗放出入境旅客量突破百萬關口,創2009年以來同期最高記錄。
近兩年,綏芬河邊防檢查站以打造一流邊檢服務品牌、建設一流業務強站為目標,突出服務的專業化、規范化、高效化、信息化,創新舉措,為優化口岸營商環境傾力作為。創新推出了持簡化手續一站式通關、中俄自駕游靠前、重大會議活動通關保障三項提速服務舉措;規范服務咨詢、窗口查驗等60項服務措施;推出了“系列暖心”服務項目和“一站式”車輛電子查驗系統等;設置了專用通道及等候通關查驗排隊需15分鐘藍色提示警示線,有效縮減旅客、團隊的通關時間,加開了團體通關專用通道;建立了走訪常態化工作機制,與外貿企業和各旅行社建立了信息溝通平臺,提前做好驗放預案;通過科學預警客流高峰時段,提前一小時驗關驗票,科學調配警力部署,啟動分段式通道均衡旅客候檢時間,做到旅客隨到隨檢,確保中國旅客候檢時間不超過30分鐘。
該站還積極利用直播電話、信函等,密切與俄羅斯邊檢機構溝通協作,建立了定期會晤制、客流信息通報制、跨境對接救助等機制,快速解決通關中出現的問題,為傷、病旅客提供最快捷的全程綠色通關保障。今年以來,共開辟綠色通道49次。該站在旅客集中候檢區域,通過LED屏實時提示候檢旅客口岸通關、大廳候檢及出境后候車情況,調整現場隔離設施,在口岸沿途張貼指示標志,引導旅客快速通關。該站還從構建國際化出入境服務體系入手,全力打造數字邊檢,實現智能化、規范化驗放出入境車輛及人員。
(來源:黑龍江省商務廳)
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