“海淘”退貨難?重慶保稅港區跨境電商退貨倉打通“最后一公里”
2020-10-23 10:14:42
Landbridge平臺
打通退貨最后“一公里”,跨境電商零售進口退貨中心倉已逐漸成為跨境電商產業的“標配”。今(22)日,華龍網-新重慶客戶端記者從兩江新區獲悉,兩路寸灘保稅港區跨境電商退貨倉已步入正軌,現有的菜鳥、考拉退貨業務流程均已測試通過并正常運行。
今年5月,重慶海關聯合兩路寸灘保稅港區創新監管模式,形成“跨境電商零售進口退貨中心倉模式”,在寸灘水港5號庫設立了跨境電商退貨倉。7月,第一個菜鳥包裹到達水港5號庫,標志著兩路寸灘保稅港區跨境電商退貨倉正式運行。
目前,跨境電商退貨倉業務范圍覆蓋了菜鳥平臺倉、菜鳥直營倉、菜鳥中心倉和考拉自營倉所有的拒收、攔截和客退包裹,日均接收和質檢包裹近200個。截至10月中旬,退貨倉接收退貨包裹1.3萬個,經過質檢其中符合二次入區條件,可以重新上架銷售的包裹約9900個,二次入區率達76%,極大提高了商品的周轉率和商家滿意度,為商家節約成本超過10萬元。
下一步,兩路寸灘保稅港區將逐步把跨境電商退貨倉的服務范疇擴大至保稅港區內其他電商平臺,進一步完善跨境電商產業服務鏈。
值得一提的是,今年6月,重慶首票跨境電商“前店后倉+快速配送”業務實貨測試在兩路寸灘保稅港區“一帶一路”商品展示交易中心順利通過,消費者從下單到提貨僅需10分鐘現場下單、馬上提貨,省去物流配送環節,真正做到了消費者與跨境電商產品“零距離”。
(來源:華龍網)
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