淺析:跨境電商新形勢(shì)下的品效升級(jí)
2018-04-28 10:30:47
Landbridge平臺(tái)
飛書互動(dòng)華南區(qū)總經(jīng)理華霆受邀在WorldFirst主辦的“2018中國(guó)跨境貿(mào)易創(chuàng)新峰會(huì)深圳站”的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表《跨境電商新形勢(shì)下的"品效升級(jí)》的主題演講。他表示,跨境電商整體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展形勢(shì)。在快速增長(zhǎng)的過(guò)程中,企業(yè)必須積極采取有效的營(yíng)銷策略,才能讓品牌和產(chǎn)品成功出海,打開銷路。跨境電商整體發(fā)展呈良好趨勢(shì)
近幾年,跨境電商取得比較好的發(fā)展,在進(jìn)出口貿(mào)易額中占據(jù)的比重越來(lái)越大。根據(jù)交易規(guī)模數(shù)據(jù),華霆總結(jié)道:“預(yù)計(jì)到2018年出口跨境電商的交易規(guī)模將會(huì)達(dá)到9萬(wàn)億人民幣,中國(guó)有望成為全球最大的跨境電商消費(fèi)市場(chǎng)。從全球來(lái)看,預(yù)計(jì)在2021年,整個(gè)的交易規(guī)模會(huì)達(dá)到100萬(wàn)億,整體上是一個(gè)規(guī)模性的成長(zhǎng)。”華霆表示,從全球電商滲透率分布情況中可以看出,在北美、歐洲以及亞洲,網(wǎng)絡(luò)用戶中參與購(gòu)物的占比是比較高的,但是亞洲總體人口的滲透率還很低,還有很大的開發(fā)空間,中東和非洲市場(chǎng)的滲透率依然是最低的,有待開發(fā)。1524797552(1).png
跨境電商營(yíng)銷環(huán)境不容樂(lè)觀
跨境電商營(yíng)銷環(huán)境體現(xiàn)在流量的趨勢(shì)、媒體流量分布以及廣告投放區(qū)域。2015-2017年整體線上投放的CPM均值呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),流量越來(lái)越貴,但效果越來(lái)越不穩(wěn)定。華霆表示,從分媒體看,主流廣告平臺(tái)Facebook在過(guò)去的7個(gè)季度,廣告的CPC和CTR呈現(xiàn)了相對(duì)穩(wěn)定的低成本狀態(tài),他表示Facebook仍是站外最受歡迎的廣告平臺(tái)。從出海營(yíng)銷的媒體流量分布來(lái)看,華霆表示,流量集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。Facebook和谷歌海外媒體資源集中度較高,依然是雙寡頭地位。其次是頭部APP媒體資源,例如YouTube、Vk等。除此以外還有網(wǎng)紅及長(zhǎng)尾流量的分布,但由于反作弊手段的確實(shí)和數(shù)據(jù)的不透明,長(zhǎng)尾流量還不太被認(rèn)可。“從另一個(gè)維度來(lái)看,我們能看到從2016年開始,移動(dòng)端數(shù)字廣告的花費(fèi)超越了PC端,這個(gè)趨勢(shì)到2018、2019、2020年的時(shí)候,雙方的差距會(huì)越來(lái)越大。”華霆補(bǔ)充道。媒體投放區(qū)域在過(guò)去兩年仍然是北美占最大市場(chǎng)。隨著跨境貿(mào)易環(huán)境的不斷發(fā)展,盡管主體市場(chǎng)仍然不變,但區(qū)域日益多元化。華霆表示,日韓及其他東南亞市場(chǎng)和中東市場(chǎng)呈現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),媒體投放區(qū)域的集中度趨于分散。
品效升級(jí) 做好營(yíng)銷
在跨境電商總體市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),價(jià)格流量越來(lái)越高,區(qū)域集中度區(qū)域分散的大環(huán)境下,華霆認(rèn)為海外營(yíng)銷品效升級(jí)主要可以從三個(gè)方面進(jìn)行分享。1524797560(1).png一是要優(yōu)選媒體,學(xué)會(huì)搶占新興媒體的流量紅利。頂級(jí)媒體流量在市場(chǎng)上已經(jīng)被洗過(guò)N多輪,有新興媒體出現(xiàn)時(shí),就要先知先覺(jué)享受第一波紅利。二是要善用數(shù)據(jù),如今的大媒體平臺(tái)已經(jīng)高度數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化。“我們會(huì)從種子用戶的選配到DMP記錄用戶行為,然后到老用戶喚醒,這就需要在媒體上善用數(shù)據(jù)。”華霆說(shuō)到。除此以外,每個(gè)媒體平臺(tái)的屬性不一樣,基于媒體效果導(dǎo)向的創(chuàng)意素材的設(shè)計(jì),能更好提高效果的ROI,實(shí)現(xiàn)品效合一新升級(jí)。三是內(nèi)容營(yíng)銷,不同的品牌、不同的產(chǎn)品處于不同的階段的時(shí)候,對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的要求是不一樣的。華霆說(shuō)到:“對(duì)于中小的品牌,你經(jīng)營(yíng)好的主站點(diǎn),有產(chǎn)品介紹的貼文,對(duì)于一些大的需要做品牌的,可能需要用到KOL,像我們正在服務(wù)的南航和廣交會(huì)這樣的大客戶,會(huì)有8到10人的小組專門做他的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。”在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的全球市場(chǎng),跨境營(yíng)銷策略更講究品效合一。華霆表示:做到品效合一,需要強(qiáng)調(diào)品牌的概念和意識(shí),雖然這些平臺(tái)上都是以效果的導(dǎo)向?yàn)橹鳎墒俏覀冇X(jué)得營(yíng)銷的本質(zhì)是塑造和傳遞出產(chǎn)品和企業(yè)的核心專長(zhǎng)。
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