煙臺鑫海礦裝借助跨境電商涅槃 傳統制造業“輕盈轉身”
2018-04-03 10:06:47
Landbridge平臺
昨日,在位于福山區的鑫海礦業技術裝備股份有限公司車間內,一套選礦設備正在進行打包,即將運往斐濟。90%的業務在海外,90%的訂單來自電商———鑫海礦裝從一個傳統機械制造企業“輕盈轉身”,借助跨境電商,拉長產業鏈,利潤每年以高于20%的速度增長,今年以來銷售額比去年同期翻番。
轉型升級
發現一片藍海
昨天上午,記者在車間里看到,選礦設備正在緊張有序地生產,打包發貨區也一片忙碌。
“我們的裝備和服務整體出口到非洲、南美洲、東南亞等地區,并成功進軍加拿大、澳大利亞、美國等礦業發達國家。”董事長張云龍說。鑫海礦裝依托互聯網推行全網營銷、搜索引擎營銷和大數據分析等精準營銷模式,做起全球生意,海外訂單絡繹不絕。
鑫海礦裝成立于1997年,是一家集研發設計、機械制造、裝備采購、管理服務和礦山運營為一體的股份制高新技術企業。2012年,全球礦業市場持續低迷,礦業公司面臨產能過剩、利潤下降、融資困難和市值縮水等問題,礦山企業生存壓力驟然增大。
“從機械制造業,轉向服務業,客戶需要啥服務,我們就提供啥服務。”張云龍說,目前公司的機械制造僅占業務量的一半,更多的是為客戶提供高端服務。從礦山的采遷建設方案設計,到制造和采購相應的設備,一直到海外提供安裝試運營服務一包到底。
在鑫海礦裝,有鑫海礦冶研究院、鑫海礦山研究院兩個研究院,可見研發投入之多。“我們有100多位專業技術專家,187項專利,產品質量行業領先,產品標準與國際接軌。”張云龍說,另外,礦山設計院擁有3D設計組合型工廠,一套礦產設備被細化分解成千萬個零部件,零部件生產出來后,打包運往訂單國家,節省了成本和時間。
搭上互聯網
訂單絡繹不絕
在轉向服務業的同時,鑫海還積極對接互聯網,率先采用“互聯網+工業”模式,開拓海外市場。通過不斷試錯,不斷探索,鑫海終于找到了適合自己的跨境電商之路。
張云龍說,鑫海先行先試,組建團隊,開發軟件,搶先打通全球大數據通道,建立了多語種企業網站,目前,鑫海注冊的企業網站有1萬多個。以科技創新推動產品創新是企業轉型升級的根本,在福山區政府引導和支持下,鑫海不斷加大科技創新力度,鞏固傳統優勢,核心競爭力進一步增強。為提高科研水平,鑫海不斷加大各類人才引進培養力度。為滿足管理和生產需要,鑫海重構管理框架,整合原有的銷售和管理機構,成立電子商務中心,專職電商人員比例不斷提高。
在鑫海,記者還發現了一個特殊的部門———商業技術部。“傳統方式做生意,我們叫面對面談戀愛,現在,我們做電商網上銷售,那就是網戀。網戀最重要的就是寫情書,這個部門,就是專門負責寫情書,也就是給客戶寫方案的。”張云龍打了個有趣的比喻,他們還設立了考核機制,專門對網上詢盤的回復頻率、寫作水平進行考評,一直到與客戶簽訂合同,都有專人對接。
走出去
鑫海迎風遠航
走出去,市場無限廣闊。目前,鑫海礦裝在全球總包服務的礦山超過1000座。
在跨境電商的路上,鑫海仍然在不斷深挖。2017年,煙臺鑫互聯科技有限公司成立,并成功引進GoogleAdWords體驗中心。在體驗中心里,大數據可以滲透到生產、流通、服務等關鍵環節領域,讓企業足不出戶,便可以在產業、產品、服務、體制、規則等方面與國際標準對接,以產業的快速融合發展助推新舊動能持續轉換。“我們在facebook上的粉絲有100來萬,也就是說,我們在上面發個廣告,有100萬個客戶都能收到。”張云龍說,這些精英客戶所有情況都能用大數據進行精準分析,他們的喜好、性格都有大數據支持,給鑫海的管理者提供信息,讓企業的營銷具有更強的針對性。
“跨境電商正成為企業轉型的一片藍海。”張云龍說。借助跨境電商,傳統工業正在上演著新舊動能轉換的大戲,不斷開辟新的經濟增長點。
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