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突破跨境O2O:供應鏈整合是關鍵

2016-11-24 14:41:05
Landbridge平臺

興起nkS大陸橋物流聯盟

2015年是業內公認的跨境電商元年,幾乎是在一夜間,無論是老牌的電商平臺還是傳統零售商超,甚至物流、房地產等行業紛紛開啟海外購業務。在線上空間風起云涌的同時,作為O2O閉環的重要組成部分——線下跨境體驗店也呈現出群雄逐鹿的鼎盛局面。僅以廣州一地為例,2015年上半年,全市備案的跨境電商企業高達397家,已開展業務的158家,從南沙自貿區發展蔓延CBD寫字樓甚至住宅區;在不到九個月的時間內便有20余家跨境體驗店開業。nkS大陸橋物流聯盟

優勢與困境nkS大陸橋物流聯盟

在電子商務已經超級發達的今日,消費者在享受“一鍵解決生活所需”便利與快捷的同時,互聯網購物的新鮮感已經不復存在,虛擬的網絡購物空間,已經越來越難直擊消費者心底的“興奮點”。消費者越來越看重消費體驗,類似只看一眼商品圖片就下單的沖動越來越少,他們需要更多維度、更直接、更刺激的消費場景。nkS大陸橋物流聯盟

無可否認,線下的跨境體驗店是對線上電商的有力支撐和必要補充。實體店的存在,使消費者告別了冰冷的顯示器,可以真切看到、觸摸到,甚至試用這些昔日需要漂洋過海才能拿在手中的各類海外商品。同時通過線下實體可以更深入市場、零距離接觸用戶,與用戶產生消費關系與情感聯系,實現會員增長和服務維護。這些都是互聯網空間再如何發達也無法彌補的,這也是近兩年各類O2O體驗店蜂擁而起的重要原因。nkS大陸橋物流聯盟

然而硝煙散去,熱鬧場面的背后卻又是幾多尷尬:客流量不足、跨境商品比例低、品類單一、缺乏自身特色、購物體驗不好、行業同質化競爭等,成為跨境體驗店的一個個硬傷。nkS大陸橋物流聯盟

突破nkS大陸橋物流聯盟

如何突破“千店一面”的局面,體現“O2O+體驗”的真正意義與核心價值,是繁華之下必要的思考。nkS大陸橋物流聯盟

“未來的海外購一定是O2O線上與線下融為一體的,互聯網時代的便利、快捷,與線下實體店的直觀、深入,構成完整的‘消費體驗’概念。”啟燊國際中國大區總監如是說。香港啟燊國際集團,多年來專業于跨境供應鏈領域運營,掌握境外多國稀缺商品資源;是集采購、倉儲、物流、支付、管理等跨境貿易相關業務模塊為一體的,并具有獨立平臺開發能力的超級供應鏈運營商。旗下KLAIBA跨境商城品牌,集合全球優質好貨,致力于為傳統跨境電商行業帶來全新變革,構建O2O融合、超越國界的嶄新生活方式。nkS大陸橋物流聯盟

“海外購行業已經過了無論是誰都可以分一杯羹的時代,服務才是海外購的核心競爭力。想在激烈競爭中借助O2O彎道超車,必須為消費者提供最優質的消費體驗。”比拼服務的背后是資金與資源或明或暗的較勁,善用資金配置和強力的資源整合才是獲勝的關鍵,而供應鏈則是這兩者能力的集中體現。跨境電商的本質是讓消費者享有全球優質、低價的商品,誰掌握了足夠品類的商品資源,誰就掌握了更多的話語權,穩定的供應鏈是跨境電商的基礎保障與重心所在。nkS大陸橋物流聯盟

啟燊國際作為跨境供應鏈領域的資深先行者者:一方面,與海外品牌、大型經銷商、零售商超等直接合作,自研發跨境SCM系統(SUPPLY CHAIN MANAGEMENT,供應鏈管理系統),無縫對接海外供應商與境內消費者,從源頭保證商品貨源純正、授權明晰;另一方面,在海外設有分公司與物流中心,國際快遞跨境直郵,確保商品全程封閉運輸,狀態實時跟蹤可查;此外,在中國大陸設有客服中心,為消費者提供完善的售后保障和極致的跨境消費體驗。nkS大陸橋物流聯盟

早在去年,啟燊國際就聯合蘇寧易購,在全國40多個城市全面開設海外購體驗專區,打造線下體驗+線上消費的時尚O2O購物方式。而今年啟燊國際的則將戰略中心傾斜至 “O2O加盟”模式上,以精巧、深入的各個加盟店(專柜)補充構成完整海外購體驗網絡。這些星羅棋布的O2O體驗點,更貼近廣大人群日常生活,為消費者提供家門口爽購全球的便利與快捷。由于背后擁有專業強大的供應鏈支持,啟燊國際的O2O體驗網絡不僅能夠呈現豐富的全品類海外商品,更能與境外同步上新,提供最前沿的熱銷榜單與潮流資訊,實現境內外的零時差互動;除此之外,新奇特、個性、定制,也是啟燊國際O2O體驗網絡與眾不同的的服務關鍵詞,打破“千店一面”的同質化狀態,提供差異化的商品與服務;還原商品生產國的原生文化與購物氛圍,場景互動、貼心導購,這一切使啟燊國際成為距離消費者最近、也最貼心的海外購達人伙伴。nkS大陸橋物流聯盟

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