外媒看跨境電商：杭州給世界提供了一個樣本

Galvan Bryan 是中國外文局下屬北京周報社的記者，兩年前，他來中國工作時，就驚訝于中國電子商務的規模和發展速度，這也成了他此后一直關注和研究的領域。E2g大陸橋物流聯盟

昨天，在跨貿小鎮，杭州跨境綜試區常務副主任王翀剛介紹完，他就端著小型DV，沖到前頭，第一個拋出問題：對于中國來說，發展跨境電商有哪些挑戰？得到的答案是：為跨境電商創設制度安排和商業環境。E2g大陸橋物流聯盟

王翀提到的制度，其中之一就是馬云在B20峰會上要提交的eWTP（世界電子貿易平臺）。這也是Bryan特別期待的問題：中國會采取什么樣的措施去實現？E2g大陸橋物流聯盟

他想知道的還有更多，比如，物流方面又該如何保障？在全球領域內又該如何實現？E2g大陸橋物流聯盟

“近幾年，中國在電商領域的發展非常迅速，已經在世界范圍內占有領先地位。”Bryan說，他想解讀這種杭州模式，以及在這樣的前提下，中國又將如何突破發展？E2g大陸橋物流聯盟

帶著同樣想法而來的還有德國廣播協會記者Steffen Wurzel，他提的問題就是：杭州跨境電商模式的獨創性在哪？歐美國家能向杭州學到什么？E2g大陸橋物流聯盟

瑞士新蘇黎世報記者Matthias Mueller說自己有點過時，很少體驗新潮的電子商務，但他對背后的技術支撐很感興趣，比如物流體系以及數據的監管和安全性。E2g大陸橋物流聯盟

王翀一并回答：“跨境電商，是互聯網化，數據化的，從傳統到數字，本身就是一個巨大的商業模式創新。歐美也有很成功的案例，像英國就有很好的支付公司，德國也有強勁完善的物流體系。在跨境電商上，我們正在研究智能物流，比如如何實現貨物追蹤，有沒有過關，在哪里過關，目前在哪里，都能有相應的信息。”E2g大陸橋物流聯盟

媒體問答議程后是企業參觀。在杭州九仟科技有限公司，外國記者們進一步刨根問底，試圖找到更具體的答案。E2g大陸橋物流聯盟

九仟科技是一家專注社交營銷的公司。一個成功的案例是，它曾經幫助一家襪子企業在6個月內實現銷售額達230萬美元，在380萬客戶中，有180萬人通過手機支付，其中19萬人會把產品信息分享到微信朋友圈。E2g大陸橋物流聯盟

這個數據讓在場的外國記者有些吃驚。德國廣播協會記者Steffen Wurzel開始一連串提問：“為什么在中國移動支付可以這么成功這么火爆？在歐洲，移動支付還處于初級階段。顧客不一樣，還是公司提供的服務不一樣？”E2g大陸橋物流聯盟

這兩天在采訪中，很多外國記者在提及杭州印象時，都不約而同地提到了“移動支付之城”。澳大利亞布里斯班的記者Caitlin Byrne說，在中國的這幾天，微信給她留下極其深刻的印象，“線上購物、線上消費，真的非常方便有效，通過掃描二維碼等形式，可以連接很多東西。”她說，中國在移動支付和信息經濟方面走在全球前列，這能引領很多國家去嘗試。E2g大陸橋物流聯盟

在九仟科技CEO張康康看來，這得益于使用便利和支付安全，“保障便利性，能使用戶盡快完成支付，保障安全能讓他們放心使用，這是中國在移動支付領域能夠繁榮發展的重要原因。當然，政府在這方面的重視和扶持,更是非常重要的因素。”E2g大陸橋物流聯盟

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