跨境電商：別把雞蛋放一個渠道

經過“新政”洗禮，跨境電商重新回歸正軌。在亞馬遜中國副總裁牛英華看來，海外直郵、保稅進口和一般貿易進口三大模式最大程度緩解政策或外部環境變化所帶來的影響，面對越來越多樣化、個性化的購物需求，亞馬遜中國進一步加碼多渠道布局。9rn大陸橋物流聯盟

快速增長9rn大陸橋物流聯盟

獲得快速增長的跨境業務未來仍是亞馬遜中國的戰略重點。在日前亞馬遜中國舉行的新聞發布會上，牛英華接受包括北京商報記者在內的媒體采訪時表示，自2014年發布跨境戰略以來，僅中國消費者購買亞馬遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量就已經突破1000萬單。9rn大陸橋物流聯盟

2016年上半年亞馬遜“海外購”銷售總額達到了去年同期的近4倍；亞馬遜“海外購·閃購”上線一周年以來，月銷售額也實現近18倍的增長。9rn大陸橋物流聯盟

北京商報記者了解到，伴隨國內消費升級，跨境消費日益受到追捧，其中不少中國消費者選擇去亞馬遜美國、歐洲、日本等各大海外站點海淘商品，這也讓亞馬遜中國覓得新商機。9rn大陸橋物流聯盟

為此，亞馬遜中國也確立了四大核心戰略，包括跨境電商業務、亞馬遜閱讀、亞馬遜物流+，以及亞馬遜云計算服務。牛英華表示，在亞馬遜全球喜人的業績中有亞馬遜中國各業務線的很多貢獻，而亞馬遜在最近實現了連續5個季度盈利。9rn大陸橋物流聯盟

全渠道布局9rn大陸橋物流聯盟

政策、資本雙重紅利讓跨境電商實現爆棚式的增長，但今年4月8日跨境電商新政出臺后，行業卻迎來前所未有的困難，在這樣的背景下，實現快速增長的企業總是讓人出乎意料，但在牛英華看來，不將所有的“雞蛋”放在某一個渠道里是公司業績增長的主要原因。9rn大陸橋物流聯盟

牛英華表示，從國際品牌戰略角度來講，亞馬遜在進口方式上一直采用多渠道業務布局。有“海外購”模式，例如已經與美國亞馬遜完成了29大品類的對接，實現與美國同質同價；也有一般貿易進口的形式，包括紅酒在內的部分商品便以該種形式進入中國市場；此外，還包括自貿區、保稅區的保稅進口形式。9rn大陸橋物流聯盟

“正是這些不同的方式使得我們應對政策的時候選擇面比較大一些。行業里大家做跨境的模式不同，有些把所有的 雞蛋 都放在某一個渠道或者是某一個城市，一旦相關渠道或政策變化，對生意的損傷是很大的。”牛英華如是表示。9rn大陸橋物流聯盟

多領域嘗試9rn大陸橋物流聯盟

緩沖期內，新政的影響余波仍在，多領域的布局成為跨境電商企業未來突圍的重要利器。牛英華介紹稱，O2O、直播等模式和領域，亞馬遜中國都有所涉及和探索。9rn大陸橋物流聯盟

事實上，亞馬遜很早就有O2O模式的嘗試，包括曾經與便利店合作設立自提點，與國美電器合作之后，不少亞馬遜的商品放到國美門店展示銷售等。牛英華表示，亞馬遜在這方面的嘗試一直未停，但O2O的難點大家有目共睹，即轉化率問題，如何高效地實現線上體驗線上消費，或線上發現線下體驗并最終成交等都是O2O模式所要面對的關鍵問題。9rn大陸橋物流聯盟

此外，面對當下的VR、直播、網紅等新概念，跨境電商行業也誕生出了不少新奇特的玩法，或是作為營銷渠道，或是探索行業更多元化的商業模式，跨境電商企業們的玩法越來越緊跟潮流。牛英華表示，移動端一直是行業內關注的焦點，亞馬遜在手機端也花費了很多的時間和精力更新整個的頁面，包括海外購商店的手機端頁面一直在根據消費者的瀏覽習慣做不同的調整。“我們之前也上線了自己的 發現 頻道，幫助消費者發現更多的好東西，包括直播等新形勢，也是我們未來想嘗試的領域。亞馬遜一直希望能夠不斷跟著創新浪潮繼續往前走。”9rn大陸橋物流聯盟

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