8個出口跨境電商利潤損失點,你有注意到嗎?
2016-07-14 11:13:34
Landbridge平臺
很多跨境電商賣家都說現(xiàn)在賺錢不如以前好賺了,以前悶聲發(fā)大財,現(xiàn)在悶聲看笑話。究竟問題出在哪里呢?關(guān)鍵是管理出了問題。
1.庫存超庫齡損失
這是最大損失點。很多出口電商企業(yè)之前都是采取現(xiàn)買現(xiàn)賣的模式,很少有庫存,也就養(yǎng)成了忽略庫存管理的習(xí)慣,但當(dāng)企業(yè)的銷售規(guī)模大起來時,會發(fā)現(xiàn)退貨、備貨、海外倉不準(zhǔn)等等原因造成了大量的庫存,占用了公司大量資金還全然不知。很多賣家只是知道自己都做這么大生意了,就是不賺錢,其實就是賺了一堆貨和固定資產(chǎn)而已,賬上現(xiàn)金卻不見等幅度增長。殊不知,沒有進行這方面管理,大量的資金占用會導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)效率低下,自然就會吸收掉大量利潤。
2.物流丟貨
這個利潤損失點應(yīng)該排在第二位,丟貨的原因是千奇百怪的,說不清道不明,因為好多時候本身就是灰色的通道,丟你包沒商量。但這對于出口跨境電商來說就損失大了,重新發(fā)貨是必須的,還得花人力物力去操作。
3.客戶丟失
客戶丟失會導(dǎo)致前期推廣成本的損失。客戶丟失的原因無非是兩點:A、你店鋪的服務(wù)實在是不敢恭維,體驗感太差。本身現(xiàn)在國際物流就差,再加上服務(wù)態(tài)度差甚至沒有服務(wù),那基本上客戶都會用腳投票;B、做跨境電商的人多了,買家的可選項也多了起來,這樣客戶自然就會流失,至少會分流。我們知道,跨境電商最大的成本是推廣成本,投入巨資換回來的客戶,卻沒有黏度,花出去的真金白銀,卻沒有沉淀,實在可惜。這簡直是個無底洞!跨境電商賣家需要在這里下足功夫,才能減少損失,節(jié)省成本。
4.人才流動大
人才流動會導(dǎo)致人才培養(yǎng)及試錯成本的損失。跨境電商行業(yè)是一個人才流動十分頻繁的行業(yè),起初跨境電商的從業(yè)門檻低,誰都可以干,少一個競爭對手總比多一個競爭對手好。不過現(xiàn)在不一樣了,你應(yīng)該好好對待你的人才,現(xiàn)在跨境電商比拼的已經(jīng)不是會不會做的問題了,而是比拼精細化運營的階段,未來可以見得的是要比拼金融運作能力的階段。你必須儲備人才,這才會有未來,合適人才的儲備會為企業(yè)節(jié)省大量的開支。
5.無規(guī)劃的價格戰(zhàn)
跨境電商的價格戰(zhàn)可謂是硝煙四起,雖然國際市場中的價格戰(zhàn)還沒有中國市場那么強烈,但有很大的不同是,跨境電商的價格戰(zhàn)是沒有戰(zhàn)術(shù)的亂戰(zhàn)、是混戰(zhàn)、是殺敵一千自損八百的無規(guī)則戰(zhàn)。這樣,大家都損失了,結(jié)果是把市場弄混亂了。
我們研究一下中國的一些品牌在內(nèi)地的價格戰(zhàn),就會發(fā)現(xiàn),他們的戰(zhàn)術(shù)是很有針對性的,而且是很有技巧性的,你永遠很容易獲得低價的信息,但永遠難得買到低價的產(chǎn)品,你只要上了道,那就一定會把你引導(dǎo)到買高價的產(chǎn)品。而在國際市場,不管是跨境電商平臺上的買家,還是自建網(wǎng)站的企業(yè),在進行價格戰(zhàn)的特征就是沒有最低只有更低,而且還很少限量,很少導(dǎo)購,往往最終是老板咬著牙覺得,不能再虧了,我們停!
6.賬戶投入打水漂
跨境電商平臺賬號、支付平臺賬號等,這些賬號都是要花錢來養(yǎng)的。很多人不知道哪天觸犯了規(guī)則,賬號不是被凍結(jié)就是被封鎖了。而現(xiàn)在各種平臺都管得越來越嚴格了,當(dāng)你眼睜睜看著自己辛辛苦苦培育出來的賬號被封了、之前的努力都白廢了的時候,別提多心酸了。
7.匯率損失
在多數(shù)人眼里,受匯率變動影響最深的,除了倒賣外匯的人之外,也就是與從事跨國貿(mào)易的個人或企業(yè)關(guān)系最為密切了。如果前期的定價及成本結(jié)算沒有考慮到遠期的匯率風(fēng)險,往往在最后收匯結(jié)匯時就會有麻煩。很多賣家都會隨著匯率的波動來波動自己的心情,如果在前期考慮到匯率的風(fēng)險那就可以減少這部分損失。
8.產(chǎn)品未做盈利規(guī)劃
很多電商企業(yè)是見什么好賣就賣什么。經(jīng)常可以看到新聞?wù)f某某公司做得好,多少多少銷售額了,以前做什么產(chǎn)品,今年又擴充了幾個品類,仔細一看,新擴充的都是敦煌網(wǎng)發(fā)布的行業(yè)信息里說賣得最好得品類,這就是盲目跟風(fēng),去年賣得好,今年不一定就會好,這就是典型的沒有進行產(chǎn)品盈利規(guī)劃的例子,會白白損失掉自己的利潤。
我們做電商同樣需要做產(chǎn)品盈利規(guī)劃,什么樣的產(chǎn)品做爆款?什么樣的產(chǎn)品做配合?什么樣的產(chǎn)品做掩護?什么樣的產(chǎn)品上量賺利潤?都需要仔細規(guī)劃,組合推出,才能盈利。
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