電商紛紛“走出去” 站穩腳跟仍需時日
2015-07-22 10:33:34
Landbridge平臺
近日,京東商城宣布進軍俄羅斯市場。實際上,在國內利好政策的驅動下,與京東商城一樣,阿里巴巴、大龍網等諸多國內電商正在加快“走出去”的步伐。在中國電商“走出去”的大軍中,巨頭們沖在了前面。
以京東為例,京東商城進軍俄羅斯市場的第一步就是開放俄語網頁。同時,京東商城在俄與物流運營商SPSRExpress簽署了合作協議,并準備與其他快遞公司合作,發展自己的送貨基地。同樣看好俄羅斯市場的阿里巴巴如今已在俄羅斯布好了局,阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,在進入俄羅斯的3年時間里,俄羅斯全境各地都有阿里巴巴速賣通用戶,速賣通不僅將中國商品送到俄羅斯,還同俄羅斯本土生產廠家進行了合作。
同樣在美國,中國電商的投資步伐亦可圈可點。不久前阿里巴巴集團宣布斥資5600萬美元購買美國母嬰用品類電商Zulily的480萬股A類股。在業界看來,阿里巴巴與Zulily聯姻將帶來雙贏局面:一方面幫助阿里巴巴加快進軍美國市場,另一方面也有助于Zulily進入亞洲市場。
一份來自第三方市場研究機構的最新數據顯示,國內147家電商平臺中有46%的商家已經開展了海外業務,34%的商家正在計劃向海外市場進軍,國內電商向海外開拓的步伐正在加快。
業內人士表示,國內電商“走出去”步伐的加快,對形成外貿新的增長點、促進“中國制造”具有重大意義。
長期關注電子商務發展的艾媒咨詢CEO張毅表示,俄羅斯、巴西等新興市場國家,正成為中國電商著力開拓的新“藍海”。這些國家互聯網普及率迅速提升,但本土電商力量比較薄弱,給了海外電商平臺進入其市場的機會。
而政策層面的利好,也促使國內電商加快“走出去”的步伐。在“一帶一路”國家戰略的大背景下,國務院辦公廳日前印發的《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》明確提出,支持國內企業利用電子商務開展對外貿易,鼓勵有實力的企業做大做強,從優化海關監管到提供財政金融支持,都給出了支持政策。
然而“出海”之路不會一帆風順,雖然中國電商在海外已經取得了一些成績,但要繼續做大做強,其支付、配送等支撐體系是成敗的關鍵,另外語言溝通、文化差異等因素也影響著中國電商在海外能否“站穩腳跟”。
張毅說,在美國市場,亞馬遜和易貝仍然是電商行業的主導者,沃爾瑪、百思買等大型零售商也已經在細分市場里占有一片天地。美國的電商市場已相當擁擠,中國電商雖然通過并購等形式進入,但要想擁有競爭力,體現差異化優勢,并非易事。
同時語言溝通、文化差異等也是問題,目前中國電商面臨的主要問題是自動翻譯的商品信息不夠準確,因為大部分賣家不懂外語。此外不少海外用戶和業內人士還坦言,中國電商要拓展海外業務,支付、配送等支撐體系是事關成敗的關鍵。以夢芭莎為例,海外客戶配送時間短則5-7天,長則10-15天,運送到俄羅斯和白俄羅斯等更遠國家的時間則更長。
值得注意的是,京東商城此番進軍俄羅斯,在支付體系上已有所突破。據介紹,京東已與俄羅斯的兩家支付企業簽訂合作協議,并將投入巨資在俄建設物流中心和其他重要基礎設施。
阿里巴巴同樣在支付與物流方面投入了巨資,尤其是在物流方面,菜鳥網絡已達成了與新加坡郵政、澳大利亞郵政和巴西郵政的戰略合作,并根據當地消費者使用自提點降低物流成本的習慣,在這些國家和地區設立了8000多個海外自提點,有望將海外客戶的收貨時間大大縮短。
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