跨境電商：探索中國消費(fèi)者眼中的澳洲產(chǎn)品

6月29日-7月3日，在澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)組織下，中國最具影響力的電商平臺(tái)阿里巴巴、京東、一號(hào)店和唯品會(huì)在澳聚首，先后在墨爾本、悉尼和黃金海岸展開路演，與來自食品、飲料、服裝、消費(fèi)品等各行業(yè)的本地中小企業(yè)進(jìn)行了氛圍熱烈的交流與互動(dòng)(詳見《中國四大電商人氣爆棚澳洲路演一票難求》).Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

“這是一個(gè)澳洲企業(yè)斷然無法忽視的市場(chǎng)”Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

互聯(lián)網(wǎng)+革命的馬達(dá)轟鳴，中澳自由貿(mào)易洪流將啟，借助跨境電商供應(yīng)鏈，澳洲中小生產(chǎn)商將能與中國多達(dá)3.32億的消費(fèi)者聯(lián)系起來。電商相比于傳統(tǒng)出口，成本更低、風(fēng)險(xiǎn)最低且享有更便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入，即便是最小的公司似乎也將大有可為。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，過去一年中國有3億多消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)購物，購買支出總額達(dá)5000億澳元，年增長(zhǎng)率50%。在外國品牌實(shí)體店相對(duì)忽視的二三級(jí)城市，如昆州、武漢、沈陽等，京東及一號(hào)店等超級(jí)網(wǎng)上超市憑借遍布全國的倉儲(chǔ)配送中心，使得產(chǎn)品及時(shí)遞送成為可能。專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2018年，中國居民網(wǎng)購支出將翻番，達(dá)1萬億元人民幣。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

中澳FTA預(yù)計(jì)將于年底生效，未來四年內(nèi)包括紅酒、加工食品、化妝品和嬰童相關(guān)產(chǎn)品等澳洲優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在線銷售面臨的關(guān)稅將逐步取消。“這是一個(gè)澳洲企業(yè)斷然無法忽視的市場(chǎng)”，澳貿(mào)易部長(zhǎng)羅伯如是說，“而我們與中國的自貿(mào)協(xié)議將會(huì)給國內(nèi)各產(chǎn)個(gè)業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)帶來變革”。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

由澳貿(mào)委籌劃撰寫、在本次活動(dòng)上首發(fā)的“中國電子商務(wù)：澳大利亞企業(yè)指南”的手冊(cè)(www.austrade.gov.au/e-commerce-guide)就中國電商市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、分銷渠道、營銷方式及其它常規(guī)問題進(jìn)行了詳細(xì)介紹。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

知己知彼·探索中國消費(fèi)者眼中的澳洲產(chǎn)品Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

對(duì)于中小企業(yè)而言，客戶需求無疑放在首位。“我們小企業(yè)有優(yōu)良的產(chǎn)品，但他們需要有正確的數(shù)碼營銷策略，才能充分探索中國在線零售市場(chǎng)存在的巨大機(jī)遇，并將澳洲產(chǎn)品推送到中國較小城市及內(nèi)陸地區(qū)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者面前”，澳大利亞中小企業(yè)部長(zhǎng)比爾森先生(Bruce Billson)說。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

根據(jù)報(bào)告，目前中國至少有1800萬消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買高品質(zhì)的外國食品、化妝品和奢侈品，且愿意為此支付更高溢價(jià)。Nielsen研究揭示，2014年中國在線購物者共支出了1000億元人民幣(約合163億美元)用于購買進(jìn)口產(chǎn)品，最常見的類別為服裝、衣飾和皮包，其次是化妝品、個(gè)人保養(yǎng)品和婦嬰用品。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

2014年11月澳貿(mào)委對(duì)淘寶買家三個(gè)月內(nèi)輸入的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，以確定哪些澳洲產(chǎn)品最受歡迎，在25個(gè)類別中，排在前幾位的是小零食、兒童玩具、啤酒和蜂蜜。分析揭示有大量買家對(duì)澳產(chǎn)家具和家裝產(chǎn)品有很高興趣，然而目前這些類別并未充分進(jìn)入中國市場(chǎng)。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

來源： 《中國電子商務(wù)：澳大利亞企業(yè)指南》/澳貿(mào)委Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

同在2014年11月，悉尼的電商數(shù)據(jù)分析專家Ben Sun針對(duì)天貓和淘寶含有“澳大利亞/澳洲”字樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析后指出，護(hù)膚品、食品與紅酒、牛奶是最中國消費(fèi)者青睞的澳洲產(chǎn)品，在總體中占比分別為39.86%、18.64%和15.75%。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

澳貿(mào)委指出，各個(gè)國際市場(chǎng)中消費(fèi)者行為不盡相同，但要成功出口無疑需要優(yōu)化品牌策略，使得產(chǎn)品貼合消費(fèi)者需求。澳貿(mào)委商務(wù)專家依據(jù)在中國市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)為國內(nèi)企業(yè)支招，中國買家搜尋的產(chǎn)品通常有以下特點(diǎn)：Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

在中國以外地區(qū)有著良好的品牌文化傳承Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

能夠替代本地不受信賴的品牌(尤其是以嬰兒或老年人為終端使用者的產(chǎn)品)Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

新穎獨(dú)特Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

生活方式類產(chǎn)品(如保健品、維他命和教育類產(chǎn)品)Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

可替代人造物的“天然”產(chǎn)品Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

常駐上海的澳洲品牌營銷與包裝專家、Silk Initiative創(chuàng)始人Andrew Kuiler表示，對(duì)食品出口商而言，僅是“外資所有”并不能充分打動(dòng)中國消費(fèi)者，想要獲得成功就要深入了解其需求，他們的產(chǎn)品使用習(xí)慣，并注重品牌的講述方式。他認(rèn)為澳洲生產(chǎn)商在中國的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在創(chuàng)新性、天然性、功能添加劑、安全和技術(shù)等方面。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

除包裝外產(chǎn)品定價(jià)也很關(guān)鍵。過去十多年歐美奢侈品快速占領(lǐng)了中國市場(chǎng)，然而中國中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)口味更為微妙，許多購物者希望找到價(jià)格更為適中、獨(dú)特的品牌，以反映個(gè)性及旅游經(jīng)歷，這為有著精致、“奢華但可負(fù)擔(dān)”聲譽(yù)的澳洲品牌和產(chǎn)品帶來了契機(jī)。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

為使產(chǎn)品更為快捷地到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中，報(bào)告提出，澳中小企業(yè)入華沿在線零售供應(yīng)鏈需要作出各種準(zhǔn)備，包括在線商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、特色網(wǎng)站等不同類型市場(chǎng)平臺(tái)的選擇，注意好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)某隹诼窂?渠道等。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

相較于傳統(tǒng)出口行業(yè)，中澳跨境電商貿(mào)易尚且處于起步階段和探索當(dāng)中，最初形態(tài)呈現(xiàn)出自發(fā)、小規(guī)模、試探性的特點(diǎn)，然而隨著中澳經(jīng)濟(jì)文化交流日趨緊密，跨境電商將在中澳自貿(mào)協(xié)議助推下迎來快速發(fā)展，更多資源將會(huì)向在線零售供應(yīng)鏈靠攏和積聚。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

從澳政府“中國電子商務(wù)：澳大利亞企業(yè)指南”的發(fā)布，到中國電商巨頭的熱情助演，中澳電商市場(chǎng)巨大潛力和恢弘前景讓人充滿期待。Tf5大陸橋物流聯(lián)盟

版權(quán)與免責(zé)聲明：此稿件為引述消息報(bào)道，稿件版權(quán)歸原作者所有，Landbridge平臺(tái)不對(duì)本稿件內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實(shí)性、技術(shù)性差錯(cuò)和版權(quán)方面的問題及不良信息，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供稿件的【糾錯(cuò)信息】。糾錯(cuò)熱線：0518-85806682