西方大型零售連鎖企業搶灘哈薩克斯坦市場

西方大品牌正在積極搶占哈薩克斯坦市場,盡管經濟危機籠罩這個國家,人們窮得叮當響,大家都勒緊褲腰帶過日子。zTw大陸橋物流聯盟

包括美國星巴克(Starbucks)咖啡和麥當勞快餐在內的世界最著名的連鎖店正在這個最富有的中亞國家開設零售點,從各方面情況來看,他們正在接受一場挑戰,看能否渡過這段經濟困難期而且還能獲利。zTw大陸橋物流聯盟

在經濟危機的大背景下還能有這么樂觀的態度或許有其理由。當星巴克咖啡連鎖去年12月在阿拉木圖這個哈薩克斯坦最大、最富裕的城市開了兩家咖啡店的時候,咖啡愛好者們便排起了長隊,一直排到店門外。(事實上,出現這種現象的原因可能是人們希望嘗嘗新東西。前不久一個二月份的早晨,這篇文章的作者曾看到在一個咖啡館里只有一位手里捧著一杯卡布奇諾的顧客)。zTw大陸橋物流聯盟

2月8日是中亞第一家麥當勞連鎖餐廳在阿斯塔納開張的日子。引人關注的是,前蘇聯境內第一家麥當勞早在25年前就已經開門迎客了,那是1990年在莫斯科開張的。zTw大陸橋物流聯盟

和星巴克咖啡一樣,麥當勞的代表拒絕向“歐亞網”透露其搶占哈薩克斯坦市場的計劃。zTw大陸橋物流聯盟

但是上個月麥當勞公司宣布打算在哈薩克斯坦全境開15個零售網點,包括今年晚些時候在阿拉木圖開一個餐廳。這個麥當勞餐廳通過當地特許經營權持有人――有著巨大關系網的著名天然氣大亨凱拉特博蘭巴耶夫(Кайрат Боранбаев)開設,他的女兒阿莉瑪嫁給了努爾蘇丹?納扎爾巴耶夫總統的孫子艾蘇爾坦?納扎爾巴耶夫(Айсултан Назарбаев)。zTw大陸橋物流聯盟

麥當勞進入哈薩克斯坦市場有些滯后,現在它不得不與已經在這里扎根的另幾家著名快餐連鎖漢堡王(Burger King)、 哈蒂漢堡(Hardee’s)以及肯德基(KFC)來競爭。而競爭的原因是:上述快餐連鎖的快速增長表明,哈薩克斯坦人已經迷上了快餐。zTw大陸橋物流聯盟

與朋友在阿拉木圖一個商業中心的肯德基餐廳吃飯的19歲大學生巴爾努拉?庫阿托娃(Балнура Куатова)對“歐亞網”記者說:“我們一直都來這里就餐,因為這里味道不錯而且價格也不高。我一個月至少來五次。”zTw大陸橋物流聯盟

肯德基特許經營權持有公司Caspian International Restaurants Company的代表表示,肯德基快餐連鎖2007年進入哈薩克斯坦市場,目前已在哈薩克斯坦的四個城市擁有31個餐廳。該公司同時根據特許經營權在三座城市開了13個哈蒂漢堡快餐廳和一些咖世家(Costa Coffee)咖啡館,咖世家是星巴克的競爭對手。zTw大陸橋物流聯盟

漢堡王哈薩克斯坦區總裁阿努阿爾?烏捷穆拉托夫(Ануар Утемуратов)在給“歐亞網”的信中寫道,麥當勞的主要競爭對手――漢堡王快餐連鎖已經在哈薩克斯坦的七座城市有了26家餐廳。zTw大陸橋物流聯盟

從2012年漢堡王在哈薩克斯坦開業以來,漢堡王的餐廳已經服務了1000名顧客,相當于哈薩克斯坦1760萬人口的三分之二。zTw大陸橋物流聯盟

還有一個新來的大公司是法國零售連鎖家樂福(Carrefour),二月份家樂福在哈薩克斯坦的第一家超市盛大開張。家樂福是通過基地在阿聯酋的特許加盟商Majid Al Futtaim Retail公司進入哈薩克斯坦市場的。家樂福是首批決定進駐中亞的大型西方連鎖超市之一。哈薩克斯坦也有德國麥德龍(METRO Cash and Carry)超市,但它服務的只是中低端市場。zTw大陸橋物流聯盟

家樂福在哈薩克斯坦開張是一件大事,以致于納扎爾巴耶夫總統親自光臨了這家超市。在對不干凈的胡蘿卜和鼓鼓的牛角面包提了一些尖銳意見后,總統象征性地買了哈薩克斯坦生產的牛奶和奶酪。zTw大陸橋物流聯盟

國家總統到訪家樂福說明哈薩克斯坦對吸引西方投資者有多么重視。由于當前經濟形勢比較復雜,政府尤其希望向非能源領域吸引投資,以降低國家對石油天然氣出口的依賴。政府向那些準備向哈薩克斯坦經濟投資的外國伙伴提供了大量的優惠政策。zTw大陸橋物流聯盟

鑒于當前經濟困難,進入哈薩克斯坦市場的條件并不能稱為是最有利的。政府把國內生產總值增長速度預測調低到0.5%,而一些專家還預期,國家經濟有可能進入近二十年的首次負增長。但是,哈薩克斯坦家樂福主管斯蒂芬?莫里耶(Стефан Морье)相信公司作出決定的正確性,重申,經濟危機是其以頗具競爭力的價格進入哈薩克斯坦超市市場的“最佳時機”。zTw大陸橋物流聯盟

他在開業當天對“歐亞網”說:“哈薩克斯坦大城市的購買力非常強。家樂福已經研究了在阿斯塔納、阿克托別和奇姆肯特以及其他中亞國家開超市的可能性。”zTw大陸橋物流聯盟

與此同時商場對奢侈品的經營也在適應不斷變化的環境。已經席卷全國的經濟危機也漫延到2012年開張的阿拉木圖Esentai Mall購物娛樂中心。當時充斥著像薩克斯第五大道精品百貨店(Saks Fifth)、路易威登(Louis Vuitton)、古琦(Gucci)等奢侈品店的購物中心很快就在那些注重自己形象的消費者中流行開來。zTw大陸橋物流聯盟

但近一段時間由于經濟危機人們開始勒緊褲腰帶過日子。根據國家統計部門的統計數據,經過十年的增長而且幾乎每年的增長率都在兩位數后,2015年零售行業實際銷售額下降了3%。zTw大陸橋物流聯盟

在家樂福開張當天到家樂福購物的互聯網創業者阿依古麗?伊爾肯諾娃(Айгуль Иркенова)對“歐亞網”說:“由于經濟危機我們不得不節儉起來,不得不放棄一些貴的東西,而去找更便宜的買。”zTw大陸橋物流聯盟

快餐行業也在經受著危機的考驗:烏捷穆拉托夫表示,漢堡王連鎖已經注意到去年第四季度“消費需求下降”。今年也出現了這一趨勢,但銷售仍在持續上升。烏捷穆拉托夫相信,增長不會停止。zTw大陸橋物流聯盟

哈薩克斯坦零售貿易和公共餐飲業的投資者經常抱怨物流問題,這個幅員遼闊、遠離大海的國家在供貨和質量上的確存在問題。來自家樂福的莫里耶介紹說,這種情況下最好的出路是向當地生產商采購產品,因為這樣一來“我們從生產源頭到銷售柜臺都能監督產品的質量。”zTw大陸橋物流聯盟

俄羅斯與歐盟和美國關系日益緊張為公司造成更多的困難。莫斯科對一些西方國家的食品實施禁運也影響到對哈薩克斯坦的供貨,因為經俄羅斯運貨到這個中亞國家的路最短。zTw大陸橋物流聯盟

莫里耶說:“雖然我們有一些困難,但我們會克服的。”但是漢堡王連鎖承認,不得不“重新研究物流的問題”。zTw大陸橋物流聯盟

但是經濟困境和物流問題并不會給國際品牌帶來太大的困難。他們的擴張可以幫助國內吸引更多的投資。在阿斯塔納工作的投資咨詢師本-戈德文(Бен Годвин)對“歐亞網”說,大型國際公司的存在讓其他潛在的投資者相信,哈薩克斯坦是“對全球品牌開放的世界級市場”。zTw大陸橋物流聯盟

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