物流公司操作流程:從收發(fā)貨到結(jié)算
2015-05-29 08:52:19
Landbridge平臺
為加強物流管理,完善業(yè)務(wù)操作流程,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定業(yè)務(wù)管理制度。
接貨
接貨前應(yīng)該提前聯(lián)系大概的到車時間,整理出庫房準備接貨。
車到后要求司機把車停在指定的位置,交接運單并辦好交接手續(xù)。
卸車對貨:白班卸貨在貨急的情況下原則是先卸返貨再卸中轉(zhuǎn)貨,而夜班則相反。
A類貨卸車流程:
針對A類貨亂且無大票的情況,卸A類貨時必須按票分開并且 做好卸車清單,然后加總件數(shù),勾小票。返京貨入庫,中轉(zhuǎn) 貨放在外面。
B類貨卸貨流程:
以上線路的中轉(zhuǎn)貨直接按票直接卸到現(xiàn)場大堆里,并及時做 好交接。返貨按線路碼放在庫房里。
接貨時注意事項
A、接貨后首先對運單進行分揀對貨物的大概情況有所了解。
B、卸貨過程中杜絕野蠻卸車,發(fā)現(xiàn)貨損在沒卸的情況下向負責(zé)人反 應(yīng),并作好記錄。
C、出現(xiàn)貨損、貨差要及時解決。外包裝貨損的清點貨物重新包裝,實質(zhì)性貨損的拍照并盡力來降低貨損程度。至于貨差出現(xiàn)后先把車上(包括駕駛室)、現(xiàn)嘗庫房檢查一遍。然后聯(lián)系發(fā)貨站點。所有貨損、貨差必須記錄在交接記錄上。
D、卸完貨后清點好車上的物品,整理好雨布、網(wǎng)子。
中轉(zhuǎn)
把運單和貨物及時的中轉(zhuǎn)出去是對庫房的基本要求。
A貨物中轉(zhuǎn):A類中轉(zhuǎn)貨物要求開完票后全部換標簽后再入大堆。并與理貨員做好交接手續(xù)。其他線路的中轉(zhuǎn)貨物直接入大堆,卸貨時設(shè)專人對貨,并直接在大票上做好和理貨員的交接手續(xù),然后中轉(zhuǎn)專人根據(jù)交接的手續(xù)挑出已開好且貨已走的運單。
B運單中轉(zhuǎn):運單管-理-員挑出中轉(zhuǎn)小票,從新開票。
中轉(zhuǎn)注意事項
A、中轉(zhuǎn)貨物交接一定要清楚。
B、中轉(zhuǎn)貨物一般經(jīng)過多次裝卸,貨損比較大。出現(xiàn)貨損及時處理。
C、運單一定要與貨物同步,避免出現(xiàn)票貨不一致的現(xiàn)象。
D、開票時票后訂的信封之類的東西一定要訂在新開票的三四聯(lián)。回執(zhí)月結(jié)的帶回執(zhí)單,沒有回執(zhí)單帶原單。
E、開票時要注意:到付不變、代收款照抄。
F、錄單:將開完的中轉(zhuǎn)票準確錄單,在錄單的同時一定要檢查出現(xiàn)的錯誤。
G、對于公司沒開線路的中轉(zhuǎn),一定要選擇安全的物流,且保證轉(zhuǎn)貨時的包裝無破損。
貨物分發(fā)
首先根據(jù)小票上的電話和票上的提貨網(wǎng)點分揀小票。
然后根據(jù)小票挑出具體的貨物并做好出庫手續(xù)。
最后就是按網(wǎng)點裝車。
付貨
貨物卸完并對貨完成后及時通知客戶提貨。
付貨的具體過程
A、請?zhí)嶝浫藞笫肇浫穗娫挕⑿彰刃畔ⅰ?span style="display:none">SsR大陸橋物流聯(lián)盟
B、確認信息無誤之后請?zhí)嶝浫顺鍪緜€人有效證件,登記證件信息。
C、收應(yīng)收款、代收款、墊付款等費用。
D、請?zhí)嶝浫舜_認簽字。
E、將運單第四聯(lián)交與客戶。
F、客戶拿運單找?guī)旃芴嶝洝?span style="display:none">SsR大陸橋物流聯(lián)盟
提貨注意事項
A、通知客戶時一定要提到具體的運費、提貨地址、需要帶的東西,同時要問清誰接的電話。
B、辦提貨手續(xù)時一定要檢查身份證是否是提貨人本人的。
C、登記證件信息時一定的字跡工整。
D、所有貨物特別是有代收款的貨物必須先辦手續(xù)后驗貨。
E、庫管提貨時一定要單號、貨上的信息兼顧,出現(xiàn)問題立即反映,避免因單號貼錯或單號差不多付錯貨的現(xiàn)象。
F、當(dāng)付貨后拆開包裝發(fā)現(xiàn)貨損貨差時,一定要用文明語言穩(wěn)住客戶的同時解決問題,解決不了的立即上報。
G、每天上下班核對票據(jù)和現(xiàn)金。
結(jié)算
將付完貨的運單結(jié)算并以線路區(qū)分報賬。
注意事項
所有的送貨小票必須經(jīng)值班經(jīng)理同意并簽字。
減免運費的必須用減免條。
回執(zhí)的一定把回執(zhí)單交上去。
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