寄樣品給客戶的操作流程

在收到工廠所寄來(lái)的樣品上,貼妥本公司標(biāo)簽與ITEM NO.品名.Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)如以海郵或空郵寄出者,應(yīng)打收件人地址、姓名、電話、標(biāo)簽及SAMPLEQ5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　INVOICE五聯(lián),在第四聯(lián)上簽名及注明日期交包景裹組寄出,將第三聯(lián)隨同樣品裝入箱內(nèi)。第一聯(lián)寄客戶,第二聯(lián)交收發(fā)歸檔,第五聯(lián)自存。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　1.如樣品數(shù)量過(guò)多或價(jià)值過(guò)高,而交涉仍需付樣品費(fèi)者,應(yīng)于SAMPLE INVOICE上注明SAMPLEQ5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　CHARGE并去函向客戶索取樣品費(fèi)及郵費(fèi)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　2.每3個(gè)月依自存的第五聯(lián)SAMPLE INVOICE清理客戶未寄來(lái)樣品費(fèi)郵費(fèi)或其他費(fèi)用,打DEBITQ5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　NOTE用會(huì)計(jì)科長(zhǎng)名義向客戶索取 3.寄國(guó)外包裹,由各助理自行包好,裝入箱內(nèi)Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　4.如寄出SMP需辦出口配額者,承辦助理應(yīng)特別注意事先辦理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)如以航空貨運(yùn)方式寄出者,應(yīng)打SAMPLEQ5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　INVOICE六聯(lián)單價(jià)打上虛價(jià)(不實(shí)的價(jià)格)第一聯(lián)于樣品寄出后隨函寄給客戶,第五聯(lián)由航空貨運(yùn)公司簽名后交秘書室收發(fā)人，六聯(lián)自存。收到航空貨運(yùn)公司提單應(yīng)核對(duì)航空運(yùn)費(fèi)、客戶地址及班機(jī)是否正確,如航空貨運(yùn)公司計(jì)算傭金時(shí)核對(duì),其余交秘書室存檔,如航空運(yùn)費(fèi)為本公司支付者,須客戶確實(shí)收到貨品時(shí)才可簽付運(yùn)費(fèi)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(三)所有寄出國(guó)外的樣品須由經(jīng)理過(guò)目,再行寄出。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　客戶來(lái)電來(lái)函來(lái)樣品Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)收到客戶來(lái)電來(lái)函,應(yīng)立即請(qǐng)示經(jīng)理如何處理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)收到客戶來(lái)擬仿制的樣品,或寄來(lái)的目錄相片,其開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià)等,應(yīng)即請(qǐng)示主管經(jīng)理。若有居交訂單者,請(qǐng)公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(三)主管經(jīng)理外出時(shí),營(yíng)業(yè)助理應(yīng)在自己能力范圍內(nèi)所能管的事先行管理,主管經(jīng)理返公司后,再呈報(bào)處理經(jīng)過(guò)如系緊急事項(xiàng),應(yīng)設(shè)法與主管經(jīng)理取得聯(lián)絡(luò),以便迅速處理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　須經(jīng)確認(rèn)樣品、印刷品Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)如國(guó)內(nèi)訂單上載有樣品、印刷盒、紙?zhí)住?biāo)紙、標(biāo)頭經(jīng)國(guó)外客戶確認(rèn)通過(guò)后,立即以公司印的表格,寄交工廠及有關(guān)外務(wù)員,留底一份交裝押簽收,并在原國(guó)內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)上登記后再交回營(yíng)業(yè)助理留存。如以電話通知工廠,應(yīng)補(bǔ)寄通知以便安排出貨。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)客戶正式確認(rèn)通過(guò)的樣品,應(yīng)會(huì)知有關(guān)外務(wù)員或科長(zhǎng),規(guī)格正確以便驗(yàn)貨。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　驗(yàn)貨Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)如非專案訂單因訂購(gòu)數(shù)量小或外務(wù)員忙碌,因地區(qū)偏遠(yuǎn)無(wú)法前往承制廠商貨或因承制廠商品質(zhì)差,外務(wù)人員不能決定可出貨時(shí),外務(wù)人員來(lái)電或來(lái)函通知，營(yíng)業(yè)助理應(yīng)即請(qǐng)示主管經(jīng)理如何處理。但北部地區(qū)、廣州地區(qū)不論任何情況,應(yīng)通知外務(wù)員必須親往驗(yàn)貨。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)營(yíng)業(yè)助理因解決重要問(wèn)題須往工廠時(shí),應(yīng)填出差申請(qǐng)表返回公司后憑出差報(bào)告表,向總務(wù)科請(qǐng)領(lǐng)差旅費(fèi)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(三)所有訂單的驗(yàn)貨聯(lián)均由管制中心直接寄交外務(wù)員,以便協(xié)助催貨,如助理需到倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨,自行找裝運(yùn)聯(lián)或留底聯(lián)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　申請(qǐng)國(guó)外(內(nèi))傭金賠償Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)營(yíng)業(yè)助理填妥申請(qǐng)書,送呈主管經(jīng)理、總經(jīng)理簽名核準(zhǔn)送交押匯科長(zhǎng),如賠償須扣工廠者于表上注明并另填寫扣款單一份交會(huì)計(jì),一份交稽核,一份交采購(gòu)科長(zhǎng),一份留底,以便工廠請(qǐng)款時(shí)扣除,如是親交來(lái)公司的客戶,須備妥收據(jù)及護(hù)照影本送交會(huì)計(jì)制單。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(申請(qǐng)書為四聯(lián),其中一份留底)Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)在支付國(guó)外傭金時(shí)必須:Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　1.與國(guó)外公司訂傭金可在任何地點(diǎn)支付的契約影本交會(huì)計(jì)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　2.每支付前由對(duì)方公司來(lái)信指定由某人攜帶該公司開(kāi)立的收據(jù)支領(lǐng)。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(三)押匯科長(zhǎng)收到國(guó)外匯款支出申請(qǐng)單,送交有關(guān)會(huì)計(jì)簽收一份,另一份交稽核。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　對(duì)樣品處理Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)出貨樣品:營(yíng)業(yè)助理必須取得并切實(shí)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨無(wú)誤后予以自行保管或予補(bǔ)樣。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)收到工廠新樣品,呈閱主管經(jīng)理后,應(yīng)附廠商住址、電話及負(fù)責(zé)人姓名及價(jià)格資料即送采購(gòu)部有關(guān)科長(zhǎng)編資料。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(三)承辦助理收到新樣品,應(yīng)從速送采購(gòu)部,如獲訂單,可得獎(jiǎng)金。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
(四)有秘密樣品(專利或只能賣給專門客戶)不可隨便陳列于樣品室。其訂單及樣品函的科長(zhǎng)欄應(yīng)改填經(jīng)理名。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(五)如需向商業(yè)部門借出樣品時(shí),應(yīng)填寫“樣品外借申請(qǐng)單”連同彩色照片呈總經(jīng)理核后方可借出。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(六)如有不可陳列的印刷盒,由承辦助理于出綱SMPL上注明"不可陳列"字樣,先交管制中心銷案后,再由管制中心送交承辦助理保管。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　注銷國(guó)內(nèi)訂單Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)營(yíng)業(yè)助理向裝押助理簽收“營(yíng)業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單”須詳細(xì)核對(duì)單價(jià)、數(shù)量及扣款事項(xiàng)并作付款記錄后交管制中心核對(duì),無(wú)誤后簽名呈閱經(jīng)理,并將原國(guó)內(nèi)訂單底上予以注銷。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)凡有退關(guān)稅或退貨物稅的工廠在未結(jié)關(guān)前請(qǐng)款一律保留50%(包括送倉(cāng)庫(kù)貨)，如工廠急需貨款,亦應(yīng)先開(kāi)來(lái)保證票。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　接到報(bào)價(jià)單與國(guó)內(nèi)訂單Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　裝押助理收到由營(yíng)業(yè)助理轉(zhuǎn)來(lái)的報(bào)價(jià)單與國(guó)內(nèi)訂單時(shí),應(yīng)核對(duì)報(bào)價(jià)單與國(guó)內(nèi)訂單上包裝、數(shù)量是否完全相符,如發(fā)生錯(cuò)誤或有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)即與營(yíng)業(yè)助理協(xié)調(diào)或請(qǐng)示主管經(jīng)理如何處理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　簽收L/C影本Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(一)押匯科長(zhǎng)收到L/C后,即影印一份送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理簽收,再轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)助理核閱并在存檔的O/C上登記L/C號(hào)碼,S/D、V/D以及金額后,交裝押助理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　(二)L/C可能發(fā)生的問(wèn)題如下:Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　1.收到L/C時(shí)須先核對(duì)總金額、數(shù)量、單價(jià)是否正確。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　2.收以L/C當(dāng)天時(shí),如距有效日少于三天,即須向主管經(jīng)理提出。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　3.通常L/C是可分批,如不可分打,須向主管經(jīng)理提出。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　4.如由本地?zé)o直接船可到達(dá)的港口,須看L/C是否可以轉(zhuǎn)船,如不可以須請(qǐng)示主管經(jīng)理,必須特別注意出口港不能指定為本地港口。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　5.核對(duì)受益人全名、地址有無(wú)錯(cuò)誤。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　6.核對(duì)交易條件是為FOB、CIF、C&F是否相符。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　7. L/C內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤字。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　8.有無(wú)規(guī)定整批或限裝貨柜或特別指定船公司。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　9.如同一富戶有數(shù)張L/C時(shí)須看有無(wú)規(guī)定可予合并。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　10.如L/C直接由國(guó)外客戶寄來(lái),而未經(jīng)銀行登記,須即請(qǐng)示主管經(jīng)理是否送銀行核對(duì)其簽字是否符合。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　11.如遠(yuǎn)期付款的L/C應(yīng)查看利息,是否由買方負(fù)擔(dān),如否應(yīng)即請(qǐng)示主管經(jīng)理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟
　　12.如有怪異字眼,或條款有違常理者,應(yīng)即請(qǐng)示主管經(jīng)理。Q5s大陸橋物流聯(lián)盟

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